20 yeni özel bankacıyı işe alarak ve 2.300 yeni müşteri edinerek, Alessandro Denti liderliğindeki 2017 bin avroyu aşan varlığa sahip müşterilerin yönetiminde uzmanlaşmış Credem özel bankacılık bölümünün 500 sonu hedefleri bunlardır. Bu hedefler, Aralık ayında Loris Malaguzzi Merkezi'nde Reggio Emilia'da düzenlenen bölge ibadetinde sunuldu. Toplantıda finansal piyasaların geleceği, portföy dağıtım stratejileri ve müşteri hizmetlerine ilişkin ana haberler de anlatıldı.
2016 yılında ayrıca ülke çapında yaygın olan Credem ana şubeleri bünyesinde 35 yeni özel merkezin kurulması ile yeni iş modelinin uygulaması tamamlanmıştır. Tüm ticari ağ ile önemli sinerjiler geliştirmeyi ve aynı yapı içinde farklı uzmanlıklara sahip uzmanların yardımlarından yararlanmayı mümkün kılan stratejik bir seçim. Ayrıca, bölüm için her zaman kilit rol oynayan eğitim faaliyetlerine özel önem verilmiştir. 2016 yılında Credem'in bankacıları, teknik becerileri güçlendirmeyi amaçlayan toplam 1.500 ders günü için üç yıllık bir eğitim kursunu tamamladı. Eylül 2016'nın sonunda, Credem özel bankacılık bölümü, %16,2'i yönetilen (yılda %6 artış) ve 55 bin müşteri (yılda %11 artış) olmak üzere 40 milyar euro (yılda %5 artış) varlık kaydetti. ).
Özel satış kanalları koordinatörü ve Credem'in mali danışmanları Matteo Benetti, "Bugün şubeler içinde uzmanlaşmış özel merkezler kurmak, yüksek net değerli müşterilerin ihtiyaçlarına en etkili yanıtı temsil ediyor" dedi. “İtalyan Özel Bankacılık Birliği tarafından sağlanan verilerin gösterdiği gibi, son beş yılda diğer teklif modellerinin iş geliştirme ortalamasını aşan entegre özel ağlar tam olarak buydu. Ayrıca, 2016 yılında bölümümüz, sektörde farklılaşmamızı ve rekabet gücümüzü korumamızı sağlayan önemli bir unsur olan teknoloji yatırımlarına devam etmiştir. Bu stratejinin bir parçası olarak, özellikle planlama devri, gayrimenkul geliştirme ve vergi gibi karmaşık konuların üstesinden gelmek için herhangi bir şubeden müşterilerin uzmanlarımızla profesyonel video konferanslar aracılığıyla iletişim kurmasını sağlayan "uzak uzman" hizmeti Eylül ayında etkinleştirildi. optimizasyon", diye tamamladı Benetti.
