TV ve radyo artık web üzerinden dinlenirken, akıllı telefonlar ve sosyal ağların kullanımı artmaya devam ediyor. Son 15 yılda akıllı telefon harcamalarını üçe katlayan İtalyanların "medya diyetleri" hakkındaki 10. Nüfus Sayımı Raporu'ndan çıkan sonuç bu: cep telefonu alımı, telefon hizmetleri ve veri trafiği arasında 23,7 milyar avro. Dijital uçurum da küçülüyor: bugün neredeyse her beş İtalyandan dördü, %78'den fazlası internete bağlanıyor. Aykırı, 2018'de televizyon, izleyicilerde hafif bir düşüş kaydediyor, daha geleneksel yayılma biçimlerinin azalmasıyla belirlenir. İtalyanlar arasında dijital karasal TV ve uydu TV sırasıyla %89,9 ve %41,2'sini oluşturuyor: her ikisi de geçen yıl izleyicilerinin %2,3'ünü kaybediyor.
İnternet TV ise büyümeye devam ediyor (web TV ve akıllı TV %30,1'lik bir kullanıcı tabanına sahip olabilir, bir yılda +%3,3) ve mobil TV (1'de %2007'den şu anda %25,9 izleyiciye ulaştı) , geçen yıla göre %3,8 artış). Dijital video hizmetlerinin kullanıcı sayısındaki artış, 2018'in en alakalı değişikliklerinden biridir: Bir yıl içinde TV on-app platformlarının programlarını izleyen İtalyanların sayısı arttı 11,1 yaşın altındaki gençler arasında %17,9 ile zirve yaparak %29,1'den %30'a yükseldi. Radyo, medya sisteminin hibritleşme süreçlerinde ön saflarda yer aldığını kanıtlamaya devam ediyor. Genel olarak, radyo dinleyicileri İtalyanların %79,3'üdür. Geleneksel radyo, araba radyosu gibi (kullanıcıların %2,9'si, geçen yıla göre -%56,2) 67,7 puan (bugün %2,5) kullanıcı kaybederse, düşüş internet üzerinden radyo yayınlarını dinlemekle telafi edilir. bir PC (İtalyanların %17'si bunu yapıyor) ve her şeyden önce bir akıllı telefon aracılığıyla (kullanıcıların %20,7'si, geçen yıla göre +%1,6).
İnternet kullanan İtalyanlar bu nedenle %75,2'den %78,4'e yükseldi (geçen yıla göre +%3,2 ve 33,1'den bu yana +%2007). Akıllı telefon kullananların oranı %69,6'dan %73,8'e yükseldi (geçen yıl +%4,2 iken, 2009'da hala nüfusun sadece %15'i akıllı telefon kullanıyordu). Sosyal ağ kullanıcıları, nüfusun %67,3'ünden %72,5'ine çıkarak büyümeye devam ediyor. WhatsApp kullanıcıları artıyor: İtalyanların %67,5'i, 81,6 yaşın altındakilerin %30'sı Nüfusun yarısından fazlası en popüler iki sosyal ağı kullanıyor: Facebook (%56) ve YouTube (%51,8). Kullanıcıların %26,7'sine (ve gençler arasında %55,2'ye) ulaşan Instagram'ın ilerlemesi dikkat çekicidir. Twitter ise %12,3'e düşüyor.
Gezginlerden oluşan bir halk, ancak okuyuculardan değil. 2007'de gazeteler İtalyanların %67'si tarafından okunurken, 37,4'de bu oran %2018'e düştü (ancak geçen yıl kullanıcıların %1,6'sını kaydettiler). Düşüş, aynı dönemde izleyici sayısını yalnızca %21,1'den %26,3'e çıkaran çevrimiçi gazeteler tarafından dengelenmedi. Ancak diğer bilgi web portallarına İtalyanların %46,1'i başvuruyor. Haftalık (okuyucuların %30,8'i, bir yılda -%0,2) ve aylık (okuyucuların %26,5'i, -%0,3) sabit kaldı. Kitap okuyucuları da yıldan yıla azalmaya devam ediyor. 2007'de İtalyanların %59,4'ü yıl boyunca en az bir kitap okumuşsa, 2018'de bu rakam %42'ye düştü (geçen yıla göre -%0,9). Hiçbir e-kitap (İtalyanların yalnızca %8,5'i tarafından okundu, geçen yıl -%1,1) azalmayı telafi edemedi.
Akıllı telefonlara yapılan harcamalar on yılda üç katına çıktı. Genel hanehalkı tüketiminin değeri henüz kriz öncesi seviyelere geri dönmedi (2,7'ye kıyasla 2017'de -%2007), ancak akıllı telefonlara yapılan harcama on yılda üç kattan fazla arttı (+%221,6, yaklaşık 6,2 milyar Euro değerinde) geçen yıl), bilgisayarlar için %54,7 oranında artan, tarife yeniden dengelemesi sonucunda telefon hizmetleri sabitlendi (10,4-2007 döneminde -%2017, ancak geçen yıl yaklaşık 17,5 milyar avro değerinde) ve kitaplara ve gazetelere yapılan harcamalar düşüş yaşadı (on yılda -%38,8). Genel olarak, 2017 yılında cep telefonları, telefon hizmetleri ve veri trafiği harcamaları 23,7 milyar avroya ulaştı.
Medya tüketiminde nesiller arası ayrım güçlü. Dijital iletişim sisteminde çeviklikle hareket eden gençler, sunulan tüm fırsatları herkesten daha fazla değerlendiriyor. 30 yaş altı internet kullanıcılarının oranı yüzde 90'ı aşarken, 42,5 yaş üstü yüzde 65'te internet kullananların oranı yüzde 86'dan fazla, akıllı telefon kullananların oranı yüzde 35. Yaşlıların yaklaşık %70'sine kıyasla, gençlerin %20'inden fazlası Facebook'a kayıtlı ve YouTube'u kullanıyor. Gençlerin yarısından fazlası, yaşlıların sadece beşte biri ile karşılaştırıldığında haber sitelerine başvuruyor. Eskilerin neredeyse %47'si web TV izliyor, ikincilerin ise sadece %9,5'i. Gençlerin %35'inden fazlası cep telefonuyla radyo dinlerken, uzun ömürlü insanların sadece %4'ü bunu yapıyor. Twitter'da gençlerin dörtte biri ve 3 yaş üstülerin marjinal %65'ü var.
Sosyal ağların siyasette kullanılması İtalyanların %47'si için olumlu. Sosyal ağların siyasi iletişimde oynadığı rol ile ilgili olarak, İtalyanlar neredeyse eşit taraftarlara ve aleyhtelere bölünmüştür. %16,8'i değerli bir işlevi yerine getirdiklerine inanıyor, çünkü bu şekilde politikacılar filtreler olmadan doğrudan vatandaşlarla konuşabiliyor. %30,3'ü yararlı olduğunu düşünüyor, çünkü bu şekilde vatandaşlar siyasetçilere doğrudan hitap ederek söz sahibi olabiliyor. Bunun yerine %23,7'si gazetelerde ve televizyonda önemli haberlere yer verildiği için bunların gereksiz olduğuna inanıyor, geri kalanı dedikodu. Son olarak, %29,2'si zararlı olduklarına inanıyor çünkü popülizmi basitleştirmeler, sloganlar ve muhaliflere yönelik hakaretlerle destekliyorlar. Özetle, siyasette dijital aracısızlaştırmaya ilişkin olumlu yargılar, İtalyanların yarısına yakın bir yüzdeyle ifade ediliyor: toplamda %47,1.
