pay

Cattolica ve Münih Re, süreçleri dijitalleştirmek için birlikte

Veronese grubu, hayat sigortası işinin sigortalama sürecini dijitalleştirmek ve müşteri hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek için Münih Re ile ortaklık kurdu.

Cattolica ve Münih Re, süreçleri dijitalleştirmek için birlikte

arasında yeni ortaklık Cattolica Assicurazioni ve Munich Re, sigorta ürünlerinin sigortalama süreçlerini dijitalleştirecek. Bu, acentelerin İtalya'daki müşterilerine daha hızlı ve daha basit bir hayat sigortalama süreci sunmalarına, onlara daha iyi hizmet vermelerine ve her türlü yatırım, tasarruf, emeklilik ve koruma ihtiyacını karşılamalarına olanak tanıyan yenilikçi bir dijital çözümdür.

Ayrıntılı olarak, bir asırdan fazla varlığa sahip sigorta şirketi ile hayat sigortası sektörüne özgü yüklenim süreçlerinin dijitalleştirilmesinde uzmanlaşmış Münih Re Automation Solutions arasındaki işbirliği, daha hızlı ve daha verimli hizmet Cattolica Assicurazioni müşterilerine. Bu, acentelerin kesinleşmemiş poliçe sayısını önemli ölçüde azaltmasına ve aynı zamanda ilgili müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda yenilikçi bir müşteri yolculuğu sunmasına olanak sağlayacaktır.

"Cattolica, giderek daha yenilikçi olmak ve dijital çağda müşterilere daha iyi hizmet vermek için yoğun bir şekilde yatırım yapıyor, süreç hızı ve verimliliği destekliyor - yorum yaptı Cattolica Assicurazioni Genel Müdür Yardımcısı ve Ticari Direktörü Marco Lamola -. Daha iyi müşteri deneyimleri sağlamak ve müşteri ihtiyaçlarına giderek daha fazla yanıt verebilmemizi sağlamak için Münih Re'nin Hızlandırılmış Sigortalama aracına güveniyoruz".

Lamola sözlerini şöyle tamamladı: "Bu işbirliği aynı zamanda temsilcilerimiz için satış sürecini kısaltmak için bir fırsattır ve onlara daha iyi hizmet verebilmek ve yatırım, tasarruf ve emeklilik ihtiyaçlarını ve koruma ihtiyaçlarını karşılamak için tüm müşteri tabanına grubun yaşam çözümlerini sunmaya teşvik etmektedir." ".

"Hayat sigortası sektöründe kanıtlanmış deneyim, Münih Re'nin tercih edilen ortak olarak belirlenmesinde belirleyici faktördü" dedi. Massimo Franchetti, Cattolica Assicurazioni'nin Yaşam Ürün Yönetimi Başkanı -. Hızla gelişen bir kuruluş olan Cattolica, kanıtlanmış teknoloji sağlayabilecek yerleşik bir ortak istiyordu ve biz de bunun bariz bir seçim olduğuna ikna olduk”.

Yoruma