pay

Kooperatif bankaları: 4 milyon hane "dijital müşteri"

Assopolari tarafından işlenen verilerin en güncel incelemesinden ortaya çıkan budur. Özellikle son bir yılda dijital kanalları kullanan aile sayısı %6 arttı.

Dört milyon hane ve kooperatif bankalarının 250.000 ticari müşterisi 2017'de internet kanalını hem bilgi hem de cihazlar için günlük olarak kullandılar. Assopolari tarafından işlenen verilerin en güncel incelemesinden ortaya çıkan budur. Özellikle son bir yılda dijital kanalları kullanan aile sayısı %6 arttı. İnternet dışındaki telematik bağlantılarla yapılan transferlere (10 milyon) ek olarak, 2017 yılsonu itibarıyla web üzerinden yapılan transferlerle teyit edilen 14 milyon adetlik toplam 24 milyon işlem, toplamın %80'ine tekabül eden bir büyüme.

Assopolari Genel Sekreteri adına Giuseppe DeLucia Lumeno “Popolari'nin işletim modeli, dijital kanal aracılığıyla da ağa giderek daha fazla bağlanma eğiliminde olan ailelerin ve işletmelerin teknolojik olarak daha gelişmiş ihtiyaçlarını karşılayabildiğini bir kez daha kanıtlıyor. Farklı yaş gruplarına, alışkanlıklara ve ihtiyaçlara göre müşterilerle iletişimi kolaylaştıran ve güçlü bir bağ kurmaya yardımcı olan ve gişe aracıyla birleşen dijital kanal aracı".

Yoruma