Poliçeler e-ticaretle karşı karşıya: Koruma arayan ve şubeler, acenteler veya aracılar olmadan bağımsız olarak poliçe yaptırmak isteyen herkes için tasarlanmış platform olan Milan Rendimax Assicurazioni'de sunuldu. Proje, Banca IFIS tarafından enstitünün proje için stratejik ortağı olan Yolo ile işbirliği içinde başlatıldı.
Algoritmaları, büyük verileri ve makine öğrenimini kullanan, entegre ve çok kanallı yardımla donatılmış bir insurtech platformudur. Web yardım sohbetine ek olarak, Rendimax Assicurazioni yakında kendi sohbet botuna, site ziyaretçilerinin ve müşterilerin sorularını, meraklarını ve şüphelerini yanıtlayacak bir sanal asistana sahip olacak ve hem özel bir ücretsiz numara ile telefon yardımı hem de sosyal müşteri hizmetleri açık olacak. Rendimax'ın Facebook ve Twitter profilleri. Vatandaşın her gün maruz kaldığı riskler konusunda bilinçlendirilmesi amaçlanan ve müşterinin siteden hiç ayrılmadan satın alımını tamamlayabildiği poliçe.
"Teknolojinin benimsenmesi sayesinde tamamen aracısız olan müşteri ile doğrudan ilişki, Banca IFIS'in vizyonunun ve DNA'sının bir parçasıdır" dedi. Banca IFIS'in genel müdürü Giovanni Bossi. "Hizmet satmanın tek yolunun müşterilerle doğrudan etkileşim kurmak ve her iki taraf için de değer yaratan şeffaf bir ikili diyalog kurmak olduğuna inanıyoruz. Tüm işlerimiz bu temel değerden yola çıkarak geliştirildi: Rendimax Assicurazioni de bu yaklaşımı temel alıyor”.
Banca IFIS ile bu ortaklıktan gurur duyuyoruz” dedi. Yolo Group'un kurucu ortağı ve CEO'su Gianluca De Cobelli. “İşbirliği, sigorta teknolojisi becerilerimizi tamamen dijital, akıllı, esnek ve anında sigorta teklifi oluşturmak için kullanılabilir hale getirmemize olanak tanıyor. Banca IFIS ile birlikte tamamen müşteri odaklı bir yaklaşımla sigortacılık sektöründe bir paradigma değişimine temel bir katkı yapıyoruz" dedi.
Bir Rendimax politikasını etkinleştirmek için, resmi web sitesine bağlanın ve çeşitli çözümler arasından istediğiniz ürünü seçin: korumalar hayvanlar, bisikletler, evler, şehirler, spor ve seyahat için sağlanır ve yıllık ve tüketime dayalı olarak ayrılır, ikincisi ihtiyaca göre 1, 3 veya 7 gün de aktif hale getirilebilir. 2018 yılı sonuna kadar iki politikanın daha hayata geçirilmesi planlanıyor: Sağlık ve Teknoloji.
Rendimax Assicurazioni şu anda farklı kategoriler için üç ortak seçmiştir: AXA Partners Travels ile bağlantılı koruma için, Hayvanlara, Eve ve Bisiklet Europ Assistance Italia'ya adanmış politikalar için, Spor ve Şehir kapsamı yerine Chubb.
