Çağrı merkezi, teknolojik sınır veya suçlu?

Milano'daki "Mavi Çağrı" çağrı merkezinin suç teşkil eden sızma nedeniyle yargı tarafından ele geçirilmesinin öyküsü, bugün doğrudan 70'den fazla işçiyi ilgilendiren bir "sektör" üzerine birçok düşünceye yol açıyor: onu bu kadar geçirgen kılan endüstriyel politika nedenleri nelerdir?
Sanayi politikası? Evet, ama sadece kelimeler değil…

İtalyan sanayi sistemini yeniden canlandırmayı amaçlayan bir gündem her şeyden önce ülkenin kuzeyi ile güneyi arasındaki uçurumu azaltmalı, büyük emek yoğun sektörlerin krizine bir çözüm bulmalı, büyük sanayinin rolünü yeniden düşünmeli…