Bunu hatırlamak için bir 2019 AQR grubu, tele satış, pazar araştırması, arka ofis hizmetleri ve müşteri hizmetleri (inbound) gibi fiziksel ve multimedya kanalları aracılığıyla satış konusunda uzmanlaşmış bir İtalyan şirketidir. AQR'nin istihdam açısından da büyüdüğü yeni gelen hizmetler sayesinde, şu anda 160 olan doğrudan çalışan sayısını bir önceki yıl 52'ye karşı üçe katladı. 520 işbirlikçiye ek olarak çalışanlar, şirketin 5 ofisine dağıtılmış giden faaliyetlerde bulundu. Hesaplara gelince, çift haneli büyüme gösterdiler: gelirler 22,8 milyon Euro'ya yükseldi, 34'e kıyasla +%2018; FAVÖK %2,8 artışla 12,3 milyon avro (%56'e eşit).
2019'un ikinci yarısından itibaren grup girdi Finans ve sigorta piyasalarına yönelik hizmet sektörlerinde Compass, IBL Family ve Fincontinuo ile ortaklık anlaşmalarına yol açan Smart4Finance'ın kurulmasıyla birlikte. Ocak ayının sonunda, önemli oyuncu Fides (Banco Desio Group) adına maaş destekli krediler piyasasında faaliyet gösteren SC Retail – finansal aracı (OAM) – satın alındı. AQR Group, büyümesini belgeleyen ve tarafından kurulan müşteri etkileşimi şirketini yansıtan rakamlarla onuncu yılını kutlamaya hazırlanıyor. Francesco Saverio Esposito sektörünün önde gelen firmaları arasında yer almaktadır.
Francesco Saverio Esposito, "Büyümemizin arkasındaki itici güç, özellikle müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yönetimi için yapılan yatırımlar, finans, sigorta ve otomotiv pazarları için dış kaynak hizmetlerinin tasarımı ve geliştirilmesi, karşılaştırma portalının lansmanı" şeklinde yorumladı. beterthis.it ve dijital pazarlama ve olası satış yaratma faaliyetlerinin konsolidasyonu; Roma ve Sesto San Giovanni'de iki önemli yeni işletme ofisinin açılmasını gerektiren faaliyetler”.
