Proje Toskana'dan başladı"posta var” inisiyatifiyle İtalyan Mesaj 65 yaş üstü kişilere yöneliktir ve şirketin sosyal rolünü ve yenilikçi enerjisini yeniden teyit etmek için yaratılmıştır. “Poste c'è” ile şirket, 150 yılı aşkın bir tarihte yürütülen geleneksel sosyal içerme ve yerel topluluklara yakınlık misyonunu yenileyerek insanlığı, becerileri ve dijital teknolojiyi insanların hizmetine sunuyor.
“Poste c'è”, her şeyden önce, postacı, Poste Italiane'nin sosyal değerlerini bünyesinde barındıran ve şirketi her zaman toplulukta temsil eden bir figür. Bu proje sayesinde postacı, gelişmiş hizmet biçimlerinin baş kahramanı olurken, aynı zamanda 65 yaş üstü kişilere dijital cihazları kullanma becerileri kazandırarak her birinin ailesiyle sürekli bağlantıda kalabilmesini sağlıyor.
IBM ve Apple iş birliğiyle yürütülen projenin lansmanına Empoli, Carmignano, Cerreto Guidi, Castelfiorentino ve Volterra Belediyelerinde ikamet eden çoğu 100 yaşın üzerinde 65 kadın ve erkek katıldı. "Poste c'è", belirli bir yakınlık hizmetini deniyor ve dijital iletişim dünyasında 65 yaş üstü kişilere eşlik ediyor, onlara her zaman bağlı kalabilecekleri ve aile üyeleriyle bağlantı kurabilecekleri cihazların kullanımı konusunda eğitim veriyor. Bugünlerde postacılar, proje katılımcılarının her birine birer iPad teslim ediyor ve bu kişiler, başka bir Apple aygıtı teslim edecekleri bir aile üyesini seçebilecek.
Postacılara, katılımcıları iPad kullanımı konusunda eğitme görevi verildi. Projenin ilerleyişini ve etkinliğini ve dijital becerilerdeki artışı periyodik olarak kontrol edecek olanlar her zaman onlar olacaktır. Postacı aynı zamanda katılımcı grupla sürekli iletişim halinde olacak, insanların genel durumları hakkında bilgi alacak ve daha sonra onları Uygulama aracılığıyla ailelerine ileterek, toplumla olan insan ilişkisini daha da geliştirecektir.
Her cihazda Mobil Uygulama Katılımcıların kolayca iletişim kurmak, Face Time kullanarak konuşmak, fotoğraf paylaşmak için temel hizmetlere erişmesini sağlayan “Poste cè”. App tarafından sağlanan işlevler arasında, katılımcılara yapılan tüm taahhütleri hatırlatan bir uyarı da vardır: doktor veya dişçi randevusu, arkadaşlarla buluşma, komşu ziyareti. Ayrıca, bir coğrafi konum sistemi sayesinde, yaşlılar çevrede düzenlenen tüm kültürel ve eğlence girişimlerinden haberdar olacak, bir güzergah ve varış noktasına ulaşmak için kullanılacak toplu taşıma göstergesi ile tamamlanacaktır. Katılımcıların aile bireyleri de iPad ile donatılarak, yakınları ile kolaylıkla iletişime geçerek onlar için yeni hatırlatıcılar kurabilecek, durumları hakkında bilgi alabilecek, günlük aktivitelerine ilişkin bilgileri görüntüleyebilecek. 65 yaş üstü aktif, sosyal ve eğlenceli bir hayata itmenin bir yolu.
“Poste c'è”, bir geleneğin ve bir misyonun benzersizliğinin altını çizerek, şirketin postacı aracılığıyla vatandaşlarla günlük bir insan ilişkileri ve yakınlık ağı oluşturma becerisini destekliyor. Proje aynı zamanda Poste Italiane'nin geleneksel ekonomiden dijitale geçişte basit ve aynı zamanda kullanıcı dostu ileri teknolojik çözümler içeren hizmetlerle İtalyanlara eşlik etme hedefindeki yenilikçi ve kapsayıcı rolünü de teyit ediyor.
