Rekabet ve Piyasa Otoritesi, haksız ticari uygulamalar nedeniyle Wind Tre, Telecom Italia ve Vodafone Italia'ya toplam 3,2 milyon avroluk yaptırım uygulayan üç hazırlık soruşturmasını kapattı. Antitröst'e göre, üç telekomünikasyon şirketi saldırgan davranışlarda bulunantemerrüde düştüğü iddia edilen müşterilere, henüz faaliyete geçmemiş SIMo.I.Tel. talep edilen ücretleri ödemeye teşvik etmek için belirtilmemiş bir amaçla.
Kurum, bu veri tabanına sadece “kasten temerrüde düşen” müşterilerin isimlerinin girilmesi gerektiği halde, belirli gerekliliklere göre, üç operatör, bu niteliklere sahip olmayan müşterilere de hatırlatmalar gönderdi. çünkü operatör tarafından talep edilen borcun meşruiyetine itiraz edebilecek kullanıcılar da dahil olmak üzere kayıt için tüm gerekliliklerden yoksundurlar.
SIMo.I.Tel'de olası kayıt göstergesi. Kurum tarafından hatırlatma iletisi alıcılarının kendilerinden talep edilen meblağları ödemeye ikna edilmesi uygun görülmüştür. Aslında, operatörler, piyasanın kasıtlı olarak temerrüde düşenlere karşı bir kendini koruma biçimi olarak öngörülen ancak henüz aktif olmayan bir araca başvurma tehdidini kullanarak, alıcıları borç durumlarının geçerliliğine bakılmaksızın buna inandırdılar. , potansiyel olarak belirsiz ve/veya tartışmalı, talep edilen miktarın ödenmesini hızlı bir şekilde ayarlamak tercih edildi, artık herhangi bir telefon operatörü ile sözleşme akdedilemeyecek olası sonucu ile veritabanına kayıttan kaçınmak için.
Soruşturma sırasında, Guardia di Finanza'nın özel Antitröst Biriminin yardımıyla teftişler gerçekleştirildi.
