Antitröst, British Airways ve Etihad Airways havayollarına haksız bir ticari uygulama nedeniyle toplam bir milyon avro para cezası verdi.
Gidiş-dönüş veya sıralı biletler için çevrimiçi satın alma prosedürü sırasında, iki şirket yolcuları "göstermeme kuralının" varlığı konusunda bilgilendirmedi. Diğer bir deyişle, gidiş uçuşunu (veya halihazırda satın alınan bilete dahil olan bir önceki segmenti) kaçıran yolcuların ek bir ücret ödemeden dönüş uçuşunu (veya çok ayaklı gidiş yolculuğunun sonraki ayaklarını) almalarını engelleyeceğine açıklık getirmediler. maliyetler).
Kurum aynı zamanda Emirates, Iberia ve KLM tarafından sunulan ve bir yandan tüketiciyi bu kuralın varlığı ve uygulama yöntemleri hakkında yeterince bilgilendirmeyi, diğer yandan da yolcunun, niyetini derhal şirkete bildirmesi koşuluyla, sonraki uçuşları ücretsiz olarak kullanmasına izin verebilir.
Öte yandan British Airways ve Etihad Airways, yargılamalar sırasında tartışılan no show kuralının iletişim yöntemlerini ve uygulama yöntemlerini değiştirmeyi amaçlamadı ve her halükarda Antitröst'ten gelen uyarıya uymak için uygulanan önlemleri bildirmek zorunda kalacak. .
Geçtiğimiz Kasım ayında, Otorite, gelmeme kuralının uygulanmasında tüketici haklarına saygı gösterilmediği varsayımıyla Alitalia, Air France, Lufthansa, Brüksel Havayolları aleyhine çok sayıda işlem başlatmıştı.
