Banco BPM, müşterileri ile çözüm yolunda yeni bir adım atıyor elmas hikayesi. Geri ödemeleri hızlandırmak için, "gecikmeleri not alarak - bankanın yaptığı açıklamada - İflas, müşteriler tarafından sunulan geri ödeme taleplerini incelemek için bir süreç geliştirdi. işlemlerin tanımını hızlandırmak için IDB'den elmas satın almış olan ve onları hala i'de gözaltında tutan müşterilerle bile güvenlik kasası şirket tarafından yönetilmektedir". Mahkeme tarafından yapılan inceleme aslında Kasım 2019'dan önce yapılmamalıdır; dolayısıyla zarar gören müşterilerin yararına zamanlamayı hızlandıran bir yol hazırlama kararı.
Özetle Mayıs ayı itibari ile başlayacak olan süreç, ilgilenen müşterilerin Banco BPM ile işlemlere abone olmalarını sağlayacak (İKB'nin iflas etmesi için gereken süreden önce taşların hak sahiplerine iade edilmesi) ve tanımlanmış ekonomik rahatlamayı hızlı bir şekilde almak için.
Banco BPM de açıkladı ayrıca ücretsiz bir hizmet sunacak müşteri Hizmetleri müşterilere yardımcı olmak ve desteklemek için tasarlanmıştır taşların iadesi taleplerinin derlenip İdb İflas Vekili'ne gönderilmesinde. Özellikle, parayı yatırmak isteyen MüşterilerMaddesi uyarınca iade talebi. 87-için LF halen iflas mütevellisinin elinde bulunan elmasların bu yardım hizmetinden yararlanabileceğini, bir hukuk firmasının yardımıylaaracılığıyla Banka tarafından kullanıma sunulacaktır. çağrı Merkezi tahsis edilmiş (iletişim bilgileri kısa bir süre içinde mevcut olacak, bankanın belirttiğine göre, İnternet sitesi kurumun).
Banco Bpm tarafından duyurulan girişimler, halihazırda uygulanmakta olan önceki önlemlere ek olarak, bankayı hatırlatıyor ve "yetkililerle işbirliği yapmayı, ciddi iç ve dış denetim faaliyetleri için düzenleme yapmayı, geçmişe göre süreksizlik seçimleri yapmayı, hükümler koymayı" içeriyor. denge".
Son olarak, müşterilerle işbirliği devam ediyor, banka hemmüşterilerin pozisyonunun duruma göre analizi "Müşteri tarafından taşın mülkiyetinin sürdürülmesine eklenen makul bir ekonomik tazminatın tanınmasından" daha fazla.
Tüketici Dernekleri (Federconsumatori ve Adiconsum), bu nedenle, Banka'nın soruna ortak bir çözüm bulmak için izlediği yolun geçerliliğini kabul ederek, tüm müşterilere sunulan ek destek araçları sağladığı için bunun önemli bir girişim olduğu konusunda hemfikirdir.
