Wind получил штраф от антимонопольного законодательства за недобросовестную коммерческую практику. Штраф составляет 500 30 евро и наказывает телекоммуникационную компанию за решение сократить срок продления предложений стационарной телефонии с 28 до XNUMX дней.
В частности, Управление сообщает, что оно констатировало «несправедливость, состоящую в одностороннем сокращении периода продления, среди прочего, предложений в сочетании с продажей продуктов в рассрочку (телефон или планшет или мобильный Wi-Fi), предусматривая против тех, кто воспользовался правом на отзыв, списание в едином решении остатка оставшихся платежей».
Для антимонопольного ведомства одностороннее введение сокращения с 30 до 28 дней повлекло за собой экономическую нагрузку на всех клиентов, которые не собирались принимать это изменение. А на основании Кодекса прав потребителей эта практика была сочтена агрессивной, поскольку она подходила для ограничения свободы выбора потребителя и, как следствие, осуществления права на отказ.
