Энрико Вальдани, исследователь Cermes, исследовательского центра маркетинга и услуг Университета Боккони в Милане, провел исследование потребительских привычек выборки из 2.000 итальянцев. Только 8% из них заявили, что не сокращали покупки с 2011 по прошлый год. Все остальные продолжали экономить на всех статьях семейного бюджета, на одежде и отдыхе на всех.
На самом деле, одежда упала на 60%, в то время как категория путешествий и отдыха сократилась на 53%. По остальным убавкам цифры следующие: мебель -42%, красота и фитнес -42%, хобби, спорт и свободное время -40%. Относительно меньшие потери несут интернет и телекоммуникации, здравоохранение, страхование, продукты питания и напитки: снижение составляет от 14 до 18%. Даже компьютеры и электроника, до сих пор в хорошем состоянии, были сокращены на 34% итальянцев.
«Исследование показывает, что сознательный, активный потребитель реагирует на ухудшение макроэкономической ситуации поиском оригинальных решений, начиная от изучения новых каналов сбыта и заканчивая скачкообразным вниманием к рекламным акциям и углублением своих знаний в Интернете», — говорит Валдани.
Также в отчете есть место для прогноза на текущий год. Разрыв между сокращением ВВП и потребления должен продолжать сокращаться, подтверждая тенденцию периода 2011-2013 гг., оставаясь при этом на уровне около 0,2. Учитывая, это, которое осуждает, как выбор потребителей не хочет немедленно признать положительные признаки экономики. Фактически, в 2012 году ВВП сократился на 2,4%, а потребление упало на целых 4,5%. В следующем году ВВП упал на 1,9%, а потребление — на 2,6%, сократив разрыв, но подтвердив динамику гиперреактивного потребителя.
