Новый банк, «легкий, масштабируемый и легко экспортируемый», на 100% контролируемый Unicredit, с целью иметь один миллион клиентов в Италии в течение 5 лет. Это Buddybank, «молекулярный» банк группы, который после получения разрешений от Банка Италии и ЕЦБ начнет работать с 2017 января XNUMX года.
Инвестиции в Unicredit составляют 50 миллионов долларов в течение пяти лет, а безубыточность ожидается на третий год с 300 XNUMX клиентов. С Buddybank, объясняет Анджело Д'Алессандро, создатель и руководитель проекта, Unicredit «сможет выйти на новые рынки, не приобретая новые банки, а благодаря новой бизнес-модели».
Buddybank предназначен исключительно для смартфонов и предложит клиентам три классических финансовых продукта (текущий счет, кредитная/дебетовая карта и потребительские кредиты на сумму до 25 24 евро) и службу консьержей, работающую 7 часа в сутки, 7 дней в неделю. настанет очередь Соединенных Штатов, где buddybank планирует обосноваться в конце 2018 года, но также оцениваются будущие открытия в Европе и Африке.
Buddybank, благодаря партнерским отношениям с операторами, специализирующимися в различных секторах, стремится сопровождать клиентов в таких операциях, как бронирование столиков в ресторанах и на праздники, а также путем предоставления предварительно одобренных кредитов (на основе оценки риска клиента), однорангового кредитования (но не в Италии, где это невозможно) или денежных переводов, отправленных эмигрантами в страны их происхождения.
Институт, который начинается с команды из 42 человек (которые, в свою очередь, также позаботятся о консьерж-сервисе) и планирует набрать 100 человек к концу пятилетнего периода, будет иметь соотношение затрат и доходов 30% и благодаря инновационной бизнес-модели компания стремится обслуживать 10 200 клиентов на одного сотрудника по сравнению с XNUMX для традиционного банка.
Кроме того, Unicredit открыл новый профиль Unicredit Italia в Твиттере, чтобы «стать еще ближе к людям в повседневной жизни, — сказал Габриэле Пиччини, председатель института в Италии, — способный предложить конкретные решения о том, как лучше удовлетворить нужды и требования. В эпоху непрерывного взаимодействия, ставшего возможным благодаря растущему распространению технологических инструментов и социальных сетей, открытие этого нового профиля, в первую очередь предназначенного для наших клиентов, свидетельствует об этой близости и стратегической важности процессов оцифровки».
