Тем летом 2017 года было успех для туризма в Италии теперь является фактом: вызванная экономическим подъемом, сильной жарой и кризисом других европейских направлений по таким причинам, как страх перед терроризмом (см. Испанию и Францию), туристическая индустрия Бельпае вернулась к своему прежнему состоянию. славы, с замечательным ростом для всех направлений, от моря до гор, e бизнес, который в целом превысил 22 миллиарда, с более чем 200 миллионами посетителей наших объектов. Данные, обработанные CartaSi Purchasing Observatory, наиболее полным инструментом наблюдения за цифровыми платежами (кредитными картами и онлайн) с его 3 миллионами ежедневных опросов, также говорят нам о том, что расходы итальянцев во время летних каникул (июнь-август) он вырос на 6% по сравнению с предыдущим годом во всех категориях продуктов, связанных с туризмом., от отелей до ресторанов, от рейсов до аренды, от развлекательных мероприятий до затрат на топливо.
БОЛЬШЕ РАСХОДОВ – Цифровые транзакции, как физические (оплата кредитной картой), так и онлайн (электронная коммерция), выросли в туризме больше, чем в других секторах (где этот показатель составляет +4,1%), и достигли общей стоимости, которая превышает 10 миллиардов евро и составляет 36,3% от общих расходов по картам в отчетном квартале. Только в июне месяце, опять же с учетом деятельности, связанной с туризмом, этот показатель составил +7,5%. Суммируя, туризм взорвался, а вместе с ним и цифровые платежи, в стране, все еще слишком привыкшей к наличным деньгам.
БУМ ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ – В частности, летом 2017 г. бум электронной коммерции, то есть онлайн-платежи, увеличились на 11,6%, согласно данным CartaSì, схемы кредитных карт, способной предоставить статистически значимую выборку всех транзакций. Только что закончившимся летом итальянцы потратили в Интернете 3 миллиарда евро, причем реальный подвиги прежде всего отелей, которые фактически удвоили показатель по сравнению с прошлым годом (+96,9%), а также ресторанов (+22.2%), проката (+20,5%) и развлекательных мероприятий (+14,6%). Только бронирование авиабилетов снизилось, возможно, из-за страха перед терроризмом, но транспорт в целом показывает +15%, а сделки с туристическими агентствами совсем не устарели: +12,7%.
ИТАЛИЯ СНОВА В МОДЕ… – Еще одно любопытство заключается в том, что итальянцы тратят все больше и больше на цифровые инструменты (особенно онлайн) и снова тратят в Италии: по данным Federalberghi, из 34,4 млн итальянских граждан, переехавших с июня по сентябрь (+3,2% по сравнению с 33,3 млн в 2016 г.), 78,6% выбрали Италию (74,6% в 2016 г.) и из 10,7 миллиардов, привлеченных Carta Sì, почти две трети потрачены в Италии., даже если общие расходы за границей растут более быстрыми темпами (+6,7%), чем внутри страны (+5,6%). Разница, однако, заключается в преобладании иностранных операторов на веб-каналах: в физическом мире (оплата картой на месте) рост остается исключительной прерогативой расходов в Италии (+5,0% против -0,2%), расходов в направлении за границу , с другой стороны, электронная коммерция выросла на 12,5% (на 10,2% в Италии) и составляет 57,6% от общей суммы 3,9 млрд евро, потраченных за пределами наших границ.
…ДАЖЕ СРЕДИ ИНОСТРАНЦЕВ – На этом положительные данные не заканчиваются. На самом деле расходы иностранных туристов в Италии также растут: в среднем +16%, и это тоже первенство принадлежит немцам, которые больше всего присутствуют, а также тем, кто тратит больше всего, с учетом отслеживаемых платежей. Туристы, прибывающие из Германии, потратили этим летом почти на 24% больше на различных итальянских туристических курортах и составляют 15% от общих расходов иностранцев в Италии, за ними следуют британцы (14% от общей суммы и рост на 13,5%) и неизменно американцы (11,9% и +16,4%). У французских кузенов также все хорошо, они тратят на 11% больше и теперь составляют почти десятую часть иностранного оборота в Италии летом. Бум, с точки зрения процентного роста, они русские, бразильцы, поляки и чехи с увеличением более чем на 30%.
ТОП ТОСКАНА, МИЛАНСКИЙ БУМ, РИМ ПРОКЛАД – Направления, где люди тратят больше всего, являются обычными: Тоскана командует с 16,3% от общего количества, Милан и озеро Комо лидируют Ломбардия на втором месте с 15,9% (и рекордный рост 35,4%), затем Венето и Лацио, даже если Рим Кризис привлекательности также подтверждается Обсерваторией CartaSì: в столичном регионе иностранные туристы тратят десятую часть того, что они тратят в целом в Италии, но показатель снизился на пятую часть по сравнению с 2016 годом. Марки - это подвиг с +76%, и даже появляется забытый Молизе: процент расходов в Кампобассо и его окрестностях по-прежнему составляет менее 0,1% от общего объема по стране, но вырос на 23%.
И ГДЕ ИТАЛЬЯНЦЫ ТРАТЯТ? – И куда итальянцы тратят свои деньги за пределами Италии? Убрав цифру Люксембурга, которая явно выходит за рамки чисто туристических соображений, 2017 г. в год – в процентах роста – Португалии и Швеции: направления, которые отличаются друг от друга и в любом случае представляют собой нишу (0,8% от общих расходов Италии за границей). Направления, где итальянцы тратят больше всего, вместо этого Великобритания, Испания, Ирландия и Франция, причем последний, однако, резко упал, особенно в канале электронной коммерции (-36,8%). На США приходится почти 10% платежей физическими картами, но только 1,5% электронной коммерции. Итальянцы, наиболее склонные к использованию кредитных карт и цифровых платежей, — это лангобарды: четверть транзакций, а то и больше, приходится на граждан, проживающих в Милане и его окрестностях. Далеко позади Юга: Кампания и Сицилия сохранены, в то время как цифровые расходы в Абруццо, Молизе, Базиликате, Калабрии и Сардинии составляют от 1,3% от общей суммы.
