Бывают случаи, когда ученик превосходит мастера. Это случай TripAdvisor, бывшей дочерней компании Expedia, которая через полтора года после отделения превысила рыночную стоимость исторического туристического сайта.
Обгон является результатом реорганизации веб-портала, который теперь предлагает больше предложений и, похоже, не страдает от последствий недавнего обзор мистификации ресторана, которого никогда не было.
Реакция Expedia заняла слишком много времени, и последствия были видны еще прошлой весной. Его рыночная стоимость сегодня составляет 6,9 миллиарда долларов, что на 40 процентов меньше, чем у его конкурента TripAdvisor, стоимость которого выросла до 11 миллиардов.
Но изменения в верхней части также очевидны для поисковых систем. Пользователи набирают в Google «TripAdvisor» почти в полтора раза чаще, чем «Expedia». Менее двух лет назад рейтинг изменился, и бывшей дочерней компании пришлось довольствоваться половиной поисков.
Проблема также возникает между двумя разными бизнес-моделями. Expedia зарабатывает на комиссионных за бронирование, в то время как TripAdvisor полагается на рекламу — часто с других туристических сайтов — и использует свой каталог из более чем 100 миллионов отзывов для привлечения пользователей.