После обратного повышения цен на высокоскоростные абонементы Trenitalia также объявляет о возврате средств для тех, кто уже приобрел билеты по более высоким ценам.
Напоминаем, что цена самого популярного абонемента увеличилась на 10% (пн-пт, без ограничения по времени). С другой стороны, подтвердились сокращения типов пропусков для диапазона 9-17, которые уже снизились на 15% (пн-пт, 9-17) и на 5% (7 дней, 9-17).
Новые мартовские абонементы на скоростные поезда можно будет приобрести с 14 февраля. Также было решено сделать снижение задним числом, тем самым возместив расходы владельцам февральских абонементов. С 9 февраля, с введением новых цен на компьютерные системы Trenitalia, можно будет запросить возврат средств, который будет осуществлен в течение 30 дней.
Те, кто приобрел с помощью кредитной карты, получат возмещение прямым кредитом без необходимости какого-либо запроса. В других случаях владелец абонемента сможет выбрать между банковским переводом, чеком или бонусом, заполнив соответствующую веб-форму на сайте trenitalia.com или отправив письменный запрос в одну из билетных касс Trenitalia.
