Инфраструктуры недостаточно для цифровой революции, хотя они фундаментальны и должны быть быстро адаптированы, но нужны навыки. Для этого Тим еще до Ковида запустил операция «Цифровое рисорджименто»: тур (сначала физический, затем виртуальный) по Италии, чтобы приблизить граждан к цифровому образованию. Миссия, которая в основном выпала бы на долю государственного сектора, но в которой крупная технологическая компания, такая как Тим, хотела внести свой вклад. Следующий шаг предполагает партнерство с важной государственной организацией: Rai. На самом деле, Тим и Рай осенью запустят документальный сериал о «цифровом рисорджименто итальянцев»: восемь историй (которые Тим все еще ищет, есть две недели, чтобы связаться с компанией и предложить себя), которые расскажут о Итальянцы, которые использовали цифровые технологии не только для выживания, но и для самосовершенствования и переосмысления.
«Нам нужен был качественный скачок, — прокомментировал он. Президент Тима Сальваторе Росси – и лучшим партнером мог быть только Рай, уже звезда памятной кампании по ликвидации неграмотности в 50-х годах, в буквальном смысле этого слова. Теперь новый алфавит цифровой и такой же простой, как алфавит, который мы все знаем. Суть инициативы «Risorgimento Digitale» заключается в том, чтобы выяснить, насколько итальянское население отстает в знании минимальных цифровых навыков: мы находимся на 25-м месте из 27 европейских стран. Мы сказали себе: как мы можем поднять этот уровень? С духом, я бы даже сказал героическим, до пандемии мы думали о том, чтобы отправлять грузовики по Италии в средние итальянские города, парковать их на центральной площади и предлагать советы, курсы, информацию любому гражданину. Во многих случаях речь шла об объяснении основ, начиная с того, как пользоваться компьютерами: многие этого не знают. Идея заключалась в том, чтобы выйти на площади и предложить их бесплатно и без каких-либо коммерческих последствий. Мы вылетели с Сицилии (12 этапов, лично доехали уже 8.000 человек), потом как только приземлились в Калабрии, началась пандемия».
Однако виртуальный тур, который продолжился в 2020 году, также окупился, как снова вспоминает Росси: «Мы продолжили виртуальный тур, и он был продуктивным. Мы даже добились большего успеха, чем с физической инициативой, это доказывают цифры: было задействовано более 1 миллиона итальянцев». И многие другие будут вовлечены в документальный сериал осенью: цель состоит в том, чтобы охватить как молодую аудиторию посредством потоковой передачи Rai Play, так и более традиционную аудиторию, телевизионную. Это сообщение мы слышали несколько раз за последние месяцы: превратить чрезвычайную ситуацию в возможность. Многие итальянцы не справляются, но есть и те, и Тим и Рай хотели бы рассказать эти истории, истории дистанционного обучения, где оно сработало, истории врачей, медсестер, торговцев, ремесленников. «Истории тех 10 миллионов итальянцев, — добавил координатор проекта Риккардо Луна со ссылкой на данные Censis, — которые впервые в своей жизни с начала пандемии сделали что-то цифровое».
