Антимонопольные санкции против Telecom Italia: штраф в размере 400 тысяч евро. В течение года телефонная компания поставляла своим клиентам ненужные телефоны. Операции проводились в некоторых франчайзинговых торговых точках в Кампании или по телефону и включали продажу «высококачественной продукции, согласно последнему бюллетеню Управления, такой как стационарные телефоны, беспроводные телефоны, компьютеры, видеотелефоны и ноутбуки».
В некоторых случаях товары были отправлены клиентам без какого-либо уведомления или запроса согласия. В других случаях он предлагался вместе со стационарными услугами и представлялся бесплатным. А вот по первому счету вот сюрприз: в счетах также были просьбы об оплате «драгоценных изделий». Затем несколько человек пытались вернуть слуховые аппараты, но, похоже, это было не так просто. Тем временем Telecom разослал напоминания об оплате, в которых угрожал обратиться в суд. Часто это были довольно высокие цифры, в которые входила еще и стоимость доставки.
Было подано более 15 XNUMX жалоб: «Телеком, следовательно, знал об этом явлении и его количественном значении», - подчеркивает Антимонопольное управление. Компания попыталась остановить кровотечение, но предпринятые инициативы были сочтены Управлением «неподходящими». Было уже поздно. Дождь жалоб не только продолжался, но и усиливался.
