Гарант конфиденциальности обязал Telecom Italia выплатить административный штраф в размере 840 тысяч евро за совершение рекламных звонков без согласия всех бывших клиентов, которые не дали свое разрешение на получение коммерческих звонков или отозвали его. С помощью этой рекламной кампании компания намеревалась проверить их возможную смену интересов. Об этом сообщает записка.
Нынешний судебный запрет на оплату завершает сложный процесс, начатый после сообщений от многочисленных клиентов, которые жаловались на получение нежелательных рекламных звонков. Поручитель, согласно примечанию, счел поведение особо серьезным с учетом того факта, что компания осуществляла свою деятельность на основе осознанного выбора, а не по простой небрежности, приобретя с годами в результате постоянных переговоров с Гарантом, все элементы толкования, которые должны были позволить ему принимать решения в соответствии с действующим законодательством и руководящими принципами Органа.
За незаконной обработкой данных, установленной Органом в соответствии с положением от 22 июня 2016 г. (положение, подтвержденное Гражданским судом Милана, отклонившим апелляцию Telecom), последовал административный штраф, оспоренный Гарантом, который компания по телефону выполнила. в части внесения платежа, относящегося только к одному из оспариваемых нарушений.
В результате расследований, проведенных в ходе предварительного следствия, говорится в примечании, выяснилось, что Телеком нарушил правила защиты данных, проводя рекламную деятельность в отношении очень большой аудитории получателей без их согласия. Фактически кампания «восстановления согласия», проведенная Telecom в 2015 году, включала использование всей базы данных так называемых «прекращенных и не давших согласие» клиентов, насчитывающей около двух миллионов телефонных пользователей.
Поведение, противоречащее не только законодательству, но и предписанию, которое Гарант дал Телекому в 2007 году, согласно которому компания должна была принять необходимые меры для приведения обработки данных в соответствие с положениями о защите персональных данных. : в частности, в отношении звонков рекламного, рекламного или коммерческого характера. Действия, которые компания могла осуществлять только в отношении пользователей, для которых она могла документально подтвердить получение согласия до запуска рекламной кампании.
