«Tata Consultancy Services» (TCS) — аутсорсинговая компания, расположенная в Мумбаи, Индия, — только что объявила, что наймет 1.200… американцев. Как правило, аутсорсинговые компании, согласно общепринятому мнению, устраиваются на работу в странах своих западных клиентов, предлагая выполнять канцелярскую работу (оформление медицинских документов, разработка программного обеспечения, продажа билетов…) в Индии или где-либо еще за небольшую часть стоимости, которую клиенты понесли бы в своей стране. . Но то, что делает TCS, еще раз подчеркивает, насколько свобода торговли — даже в сфере услуг — в конечном итоге выгодна для всех. TCS приобрела опыт и знания и способна экономить на затратах, даже работая в странах клиентов. Затем его филиалы в Америке наймут американцев, повернув поток вспять. Его конкурент — тоже индийский — «Infosys Technologies» расширяется в Китае: в Шанхае построит новый офис примерно на 7 тыс. сотрудников. Инсорсинг обычно представляет собой процесс, обратный аутсорсингу: первоначальное решение о переносе части производственных процессов за границу отменяется, а рабочие места репатриируются. Но он также может обозначать, как в данном случае, иной путь. Компания, получающая заказы на аутсорсинг, разрастается настолько, что позволяет себе выносить часть операций в страны клиентов.
http://online.wsj.com/article/SB10001424052702303714704576385150117957570.html?mod=djemITPA_h
