TIM, с целью гарантировать своим клиентам максимальную осведомленность и прозрачность экономических условий предлагаемых услуг, а также для обеспечения и поощрения открытого, спокойного и конструктивного диалога с Управлением связи (AGCOM), решил приостановить применение изменение тарифа TIM Voce для абонентов фиксированной телефонной связи, которое должно было вступить в силу с 1 апреля.
Компания хотела бы напомнить вам, что новые условия предложения TIM Voce касались бы только бытовых абонентов с базовой телефонной линией (которая предусматривает подписку и тарифы на звонки по факту потребления), а не клиентов, которые уже пользуются конкретными предложениями. «плоские» (которые предусматривают безлимитный голосовой трафик и трафик данных).
Этим решением TIM намеревается продемонстрировать максимальную готовность быстро получить разъяснения относительно выводов Управления относительно базовой услуги фиксированной телефонной связи, чтобы иметь возможность создавать решения, которые все больше отвечают потребностям клиентов.
