Колл-центр: «80 XNUMX рабочих мест под угрозой», тревога профсоюзов

После сокращений, объявленных Almaviva, которая объявила о своем намерении уволить более 2.500 сотрудников между Римом и Неаполем, профсоюзы бьют тревогу по поводу будущего работников колл-центров.
Колл-центр, соблюдайте этический кодекс: в праздничные дни не звонить

Ассоциация колл-центров «Ассоконтакт» утвердила этический кодекс, согласно которому аутсорсинговые контакт-центры смогут совершать звонки только с понедельника по пятницу с 9 до 21 и в субботу с 10 до 19.