Увеличение работы и чувство изоляции. Это основные, но не единственные причины, вызвавшие феномен, практически не существовавший до сих пор: обращение компаний за психологической помощью к своим сотрудникам, «подчеркнутым» умной работой. Об этом сообщила International SOS, многонациональная компания, в которой работает более 10.000 85 сотрудников в 19 странах мира, чтобы гарантировать управление медицинскими услугами и услугами по обеспечению безопасности для больших групп, а также для малых и средних предприятий и профессионалов. Деятельность, которая полностью взорвалась чрезвычайной ситуацией Covid-XNUMX, которая вынудила многие компании ограничить поездки и передвижения или обратиться к International SOS: «Некоторые вопросы, такие как здоровье, которые ранее решались только на уровне страхования, теперь также решаются на операционном уровне, чем мы и занимаемся», — объясняет он FIRSTonline. Пьетро Ди Комите, коммерческий директор International SOS Italia.
International SOS — это своего рода частная служба гражданской защиты, способная вмешиваться по всему миру в поддержку рабочей силы компаний-клиентов, начиная с руководства: «Помимо Covid, который увеличил количество наших запросов о помощи, мы имеем дело с 8 90.000 местных поставщиков. медицинских услуг, начиная от профилактики, организации поездок и заканчивая лечением или репатриацией, с круглосуточной поддержкой 24 дней в неделю». Здесь не только здоровье, но и безопасность: дорожно-транспортные происшествия, репатриации или эвакуации в случае терактов, переворотов, ураганов, землетрясений. А потом именно Covid, который даже расстроил внутреннюю организацию компаний: «Даже кризисные комитеты рождаются в компаниях, это новая тенденция, такая же, как в сфере безопасности после Башен-близнецов и Батаклана», — объясняет Ди Комите, который делает ставку что «здоровье останется в центре внимания на долгие годы. Только в этом году мы арендовали 450 санитарных самолетов, многие из которых предназначены для пациентов с симптомами Covid».
На самом деле, есть много компаний, которые продолжают путешествовать в этот период, и они могут делать это благодаря поддержке, которую оказывают такие компании, как International SOS, начиная со своевременной информации об ограничениях в стране назначения. Но есть и вселенная, которая работает в умной работе, а точнее в удаленной работе, на которую также было направлено внимание International SOS: «С начала пандемии, — подтверждает Ди Комите, — я количество обращений за психологической помощью выросло втрое полученный в результате надомного труда». Данные вышли по случаю вебинара с недвусмысленным названием: «Умная работа: психическое здоровье и долгосрочные эффекты». И они говорят о ряде критических проблем, которые перед лицом большей автономии и так называемого благополучия (а в некоторых случаях и самой производительности) заключаются в интенсификации труда, в смысле изоляции, в появлении скелетно-мышечные расстройства и в снижении поведения, способствующего укреплению здоровья.
Несмотря на то, что умная работа в качестве инструмента — по мнению некоторых — должна была утвердиться в «новой нормальности», это в конечном итоге даже определило запросы на психологическую помощь: «Это во многом зависит от типа компании, — рассказывает Ди Комите. Есть компании, которые никогда не прекращали путешествовать, но большая часть персонала и руководства нашли себя в умной работе. За последние месяцы было несколько обращений за психологической помощью. Как это работает? Компании звонят нам, и мы связываем их с психологом. Это тоже часть нашей службы медицинской помощи».
