«Была ошибка, деньги вернут». Президент Итальянской банковской ассоциации Джузеппе Муссари отмечает, что комиссионные, выплаченные гражданами, которые намеревались сделать пожертвование пострадавшим от землетрясения в Эмилии-Романье, не подлежат уплате, и что любые сборы, сделанные клиентам, будут возвращены.
«Я предложил банкам, — сказал он в кулуарах годового собрания Банка Италии, — ничего не взимать за эти транзакции. Это просто техническая проблема, и она касается починки компьютерных систем. Эти деньги будут возвращены, те, кто заплатил эти комиссии за эти функции, могут запросить их обратно, и я надеюсь, что системы работают отлично».