Униполсай, Общее e Allianz оказаться в перекрестье прицелаАнтимонопольный «в предполагаемая недобросовестная коммерческая практика на этапе урегулирования убытков по искам об ответственности владельцев транспортных средств». он пишет это в примечании Управление по конкуренции и рынку, указав, что оно начало три расследования в отношении причастных страховых компаний.
В частности, Unipolsai, Generali и Allianz «осуществили агрессивную коммерческую практику, — продолжает Антимонопольное управление, — препятствуя праву пострадавших потребителей на доступ к документам файла претензий через медлительное, обструктивное поведение или необоснованный отказ в представленных запросах».
Таким образом, по мнению Управления, три компании «не позволили бы обладателям права на компенсацию знать метод обработки их запроса и критерии количественного определения предлагаемой суммы».
Кроме того, Generali и Allianz воспрепятствовали бы «осуществлению прав, вытекающих из договора страхования автогражданской ответственности, — продолжает антимонопольная нота. запрос документов, которые считаются необходимыми для ликвидации ущерба, даже если они уже были отправлены ликвидатору компании или уже был доступен e нарушение сроков, установленных законодательством для завершения процедуры ликвидации».
Наконец, Управление считает, что Unipolsai и Generali не указали «критерии количественной оценки ущерба на этапе формулирования предложения о компенсации или причины, лежащие в основе отказа в самой компенсации. Поведение, которое, если оно будет проверено, не позволит пострадавшим сторонам решить, принять ли предложение компании или отклонить его».
26 ноября Управление в сотрудничестве со Специальным антимонопольным подразделением Финансовой гвардии провело серию проверок в помещениях трех страховых компаний.
