L 'Ивасс отклоняйте сайты, которые сравнивают цены на страховки Радиоуправляемая машина, отметив проблемы в прозрачности и достоверности информации, а также избыток рекламы. В своем «Обзоре сравнительных сайтов на итальянском страховом рынке», опубликованном сегодня, Институт страхового надзора просит «убрать эти критические проблемы».
Рассматриваемые сайты, пишет IVASS, «широко используют рекламные сообщения, сформулированные таким образом, чтобы убедить потребителей в том, что они могут получить значительную экономию («до 500 евро») и купить «лучший продукт» или связаться с « лучшая компания». Однако в них не указаны критерии оценки продуктов и компаний или основа для расчета обещанной экономии».
Исследование было вдохновлено широким распространением онлайн-сравнения страховых продуктов в секторе автогражданской ответственности (приблизительно 12,9 миллиона оценок в 2013 году на 6 сайтах, работающих в Италии).
Сайты по автоответственности, поясняет Институт надзора, «сравнивают только (или преимущественно) продукты нескольких компаний, с которыми у них заключены договоры и от которых они получают комиссионные по каждому заключенному через них договору. Количество компаний, рекламируемых, как правило, выше, чем количество компаний, которые фактически сравниваются».
Кроме того, сравнение основано исключительно на цене и не принимает во внимание различные характеристики продуктов с точки зрения предельных значений, вычетов, регрессов и исключений. Это включает в себя сравнение продуктов, которые не являются однородными и не всегда подходят для страховых потребностей потребителей, риск усиливается широко распространенной практикой автоматического комбинирования дополнительного покрытия, не запрошенного пользователем.
Чтобы устранить эти критические проблемы, власти «вмешались в действия страховых посредников, которые управляют сайтами сравнения, попросив их принять конкретные корректирующие меры к 31 января 2015 года».
