Как облегчить жизнь благодаря использованию новых коммуникационных технологий? Главные герои проекта «Бабушки и дедушки в сети. Все молодые люди в почтовом отделении» для жителей района, которые хотят открыть для себя услуги государственного управления в пределах досягаемости компьютеров, планшетов и смартфонов. Со 2 по 13 мая первоначальная межпоколенческая целевая группа, состоящая из учащихся, бабушек и дедушек и учителей-координаторов, будет оживлять «цифровые справочные столы» в 30 школах, чтобы привлечь даже менее молодых и непривычных к использованию компьютеров и мобильных устройств.
После 30 часов, проведенных вместе с молодыми преподавателями для ознакомления с новыми технологиями, даже люди старше 65 лет, прошедшие курсы цифровой грамотности в 30 итальянских городах, готовы обучать других людей старше 65 лет «равным». Несколько часов консультаций, разделенных на четыре дня: в школе по месту жительства горожане находят конкретную помощь в решении практических задач на своих устройствах, таких как загрузка приложения «Почта» или использование QRCode с BancoPosta, а также «цифровые таблетки», мини-курсы для небольших групп по конкретным темам (доступ к информации, медицинские услуги, электронное правительство, электронные платежи и др.).
Школы, которые открывают двери компьютерных лабораторий для оригинальной цифровой консультационной деятельности для граждан, присутствуют во всех региональных столицах и в следующих городах: Казерта, Катандзаро, Мантуя, Катания, Пиза, Асти и Тревизо. С полным календарем можно ознакомиться на веб-сайте mondodigitale.org.
От Тренто до Катании «Бабушки и дедушки в сети. Вся молодежь на почте» приняли участие 576 человек старше 65 лет, 600 студентов в роли наставников и 95 координаторов, включая менеджеров, учителей и лаборантов. Этот проект является результатом стратегического альянса между Poste Italiane, которая продвигает равный доступ к новым цифровым услугам, и Fondazione Mondo Digitale, который стремится распространять новые технологии среди групп населения, которым грозит цифровая и социальная изоляция.
Проект преследует двойную цель: способствовать активной жизни пожилых людей и способствовать включению граждан в процесс перехода от традиционной к цифровой экономике, повышая успешный вклад молодых людей в борьбу с социальной и технологической изоляцией итальянцев старше 65 лет и сократить цифровой разрыв в стране.
Программа цифровой грамотности, рассчитанная на граждан старше 65 лет, проводилась в рамках 15 занятий по два часа каждое. Уроки, от основ компьютера до онлайн-сервисов, координировались учителем при поддержке студентов-тьюторов, по одному на каждого ученика, которые обучали пожилых людей необходимым навыкам использования новых технологий. Всем участникам доступен богатый комплект учебных пособий, видеоуроков и цифровых таблеток.
