В течение следующих 4 лет мы инвестируем 3,1 миллиарда евро с 67% от общего объема, используемого для трансформации Группы». Это слова о Мэтью Дель Фанте, генеральный директор Poste Italiane, в эксклюзивном интервью Financial Times.
В частности, британская финансовая газета сообщила о стратегии, лежащей в основе нового бизнес-плана «2024 Sustain & Innovate», и успехах, достигнутых в различных бизнес-подразделениях: от управления активами до страхования, от цифровых платежей до логистики. Кроме того, Дель Фанте подчеркнул, что компания расширяет свое цифровое предложение на основе облака в сочетании с успехом, достигнутым его платформой для бронирования и введения вакцин.
«Понятно, что в течение 10-20 лет трафик почтовых отделений упадет, и мы не сможем держать все открытыми», — сказал он Financial Times. «Вот почему мы создаем продукты, которые можно продавать за пределами почтового отделения. Мы должны предоставлять нашим клиентам те услуги, в которых они нуждаются, следуя тенденциям рост электронной коммерции, цифровые платежи и взаимодействие между гражданами и государством».
Зарегистрировано подразделение Poste Pay оборот 737 миллионов евро в 2020 году. Это связано с 10-процентным увеличением цифровых платежей и почти 60-процентным увеличением транзакций электронной коммерции за этот период. Компания также поддерживает молодых клиентов с помощью цифровых платежных приложений и кредитных карт. По данным, три четверти итальянцев моложе 30 лет имеют платежную карту Poste Italiane.
Однако, что касается логистики, Группа сотрудничает с глобальными игроками электронной коммерции, такими как Amazon, редкий пример сотрудничества между глобальной платформой и национальной судоходной компанией для восстановления некоммерческой судоходной отрасли.
Кроме того, генеральный директор подчеркнул Financial Times, что для того, чтобы наилучшим образом играть свою ведущую роль в оцифровке Италии, компания должна поддерживать свою капиллярную сеть. физическое присутствие с 12.800 XNUMX почтовыми отделениями. «Только компании, которые сохраняют свое физическое присутствие в регионе, могут играть активную роль в оцифровке страны, потому что цифровой разрыв (между поколениями) будет продолжаться долгие годы, и поэтому без физической инфраструктуры мы не сможем обойтись».
Наконец, Дель Фанте заметил, что «было бы очень трудно управлять сбережениями в размере 570 миллиардов евро, если бы у нас не было сильного физического присутствия в стране».
