Что поддерживает итальянские малые и средние предприятия, несмотря на пандемию и вызовы экономического кризиса? Руководство. Анализ этого аспекта, о котором часто мало говорят, является последним Обзор рынка PMI, опубликованный Banca IFIS, который действительно собирался запечатлеть сердце итальянской производственной ткани, опросив 500 малых и средних компаний по всей стране. Особенно при удаленной работе, используемой на этом этапе многими компаниями, оказалось, что большинство из них считают лидерство основополагающим элементом и для 61% МСП лидер, в первую очередь, должен уметь мотивировать, затем уметь планировать работу (45%) и тем самым демонстрировать способность решение проблем (36%). Меньше учитываются так называемые человеческие аспекты: эмпатия и честность имеют 12% предпочтений, а видение (несколько абстрактная категория) учитывают только 7% выборки.
Размер компании также является важным фактором: в Италии промышленная ткань состоит почти исключительно из малых и средних предприятий, и часто говорят о карликовости наших компаний, и на самом деле не случайно, что почти 90% крупных МСП представляет собой четкую и определенную организацию, и до 78% компаний рассчитывают на лидеров, готовых делегировать полномочия. В целом, в любом случае малые и средние итальянские предприятия все больше осознают этот аспект: если правда, что они очень часто управляются одной семьей, следует также отметить, что 32% опрошенных компаний уже организовали или будут организовывать специальные курсы для предпринимателей наверху, а 23% планируют к 2023 году обучение управленческому лидерству для повышения качества и эффективности рабочей среды. Во всяком случае, ориентируясь в первую очередь на усиление внутреннего персонала: в 78% случаев, а 22% ищут новые ресурсы на рынке (в моде эта цифра возрастает до 35%).
Наконец, лидерство также выражается в привлечении сотрудников. Вес вовлеченности сотрудников в деятельности компании это признают очень важным 47% компаний. Рычаги, используемые МСП для повышения уровня вовлеченности сотрудников в достижение целей компании, включают в себя большее внимание к потребностям отдельных сотрудников (60%), поощрение командной работы (53%), внедрение систем вознаграждения (46%). Такие льготы, как субсидии на ипотеку/кредиты (6%) и планы страхования (4%), играют более второстепенную роль.
