Филип Моррис Италия выбрал Таранто для запуска нового проекта способный создать рабочие места, но также и социальную ценность, учитывая, что это открытие нового Центра обслуживания цифровой информации (DISC), передового центра помощи, ориентированного на итальянских потребителей продуктов без горения, с общим объемом инвестиций около 100 миллионов евро. DISC был представлен по случаю встречи «Интегрированные цепочки поставок для перезапуска страны», организованной в сотрудничестве с The European House - Ambrosetti в городе Апулии: как следует из названия, центром будет управлять ведущая компания. в сфере цифровых потребительских услуг, и в 400 году при выходе на полную мощность будет работать до 2021 человек.
После начального этапа тестирования, проведенного во время первой волны кризиса в области здравоохранения, связанного с пандемией COVID-19, Philip Morris DISC, который будет введен в эксплуатацию немедленно, станет точкой отсчета компании для всех деятельность по обслуживанию клиентов для итальянских потребителей так называемых продуктов альтернативы табаку, в частности без сжигания, в том числе Iqos, флагманский продукт Philip Morris, который производится в Италии, в Эмилии-Романье, и который в нашей стране уже выбрал 1 миллион бывших курильщиков, которые, таким образом, отказались от традиционных сигарет. . Цифровой в каком смысле? Потому что центр будет оснащен, действительно оснащен, самыми передовыми и инновационными системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), основанными на полной цифровизации процессов и использовании облачных технологий.
«Италия, — прокомментировал он Марко Ханнаппель, президент и главный исполнительный директор Philip Morris Italy – был и остается центральным элементом глобального процесса преобразования, предпринятого Philip Morris International с целью замены сигарет инновационными продуктами без горения. После строительства первого в мире промышленного завода по производству этих инновационных продуктов в Болонье, после важных многолетних соглашений о закупке итальянского табака и устойчивого развития цепочки поставок табачных изделий мы продолжаем инвестировать в полную интеграцию наша цепочка поставок в Италии. Цепочка поставок «Сделано в Италии», которая уже сегодня состоит из около 8.000 итальянских компаний, поставляющих товары и услуги, 1.000 из которых работают в сельскохозяйственном секторе, с которыми мы работаем каждый день. Открытие Philip Morris DISC в Таранто представляет собой еще один шаг вперед в преобразовании нашего сектора и подтверждает нашу приверженность поддержке занятости в нашей стране».
Открытие DISC и успех Iqos в настоящее время все больше свидетельствуют о приверженности Philip Morris, многонациональной табачной компании, будущему без дыма в том смысле, в каком мы это понимали до сих пор, при сохранении производственной цепочки, рабочие места и рост группы. Заменить сигареты продуктами без горения, с 2008 года компания инвестировала более $7 млрд. разработать, протестировать и произвести действенные альтернативы сигаретам в двух исследовательских центрах в Сингапуре и Невшателе, где работают более 400 ученых. Сегодня эта продукция присутствует на 61 рынке и уже «покорила» 11,7 млн человек, отказавшихся таким образом от сигарет (не мало, учитывая, что «покупателей» ПМ в мире 40 млн) из которых, как сказано, около 1 млн. только в Италии. Италия находится в центре этого важного перехода: в целом бизнес Philip Morris ежегодно генерирует и поддерживает более 7.000 рабочих мест в Италии, учитывая прямое, косвенное и индуцированное влияние на занятость, а также сотрудничество с более чем 20.000 XNUMX человек, занятых на этапах сельскохозяйственного производства и первичной обработки табака.
Контент, написанный в сотрудничестве с Philip Morris Italia
