Итальянцы первыми в Европе совершают онлайн-покупки ко Дню святого Валентина. Скажем так, ежегодный отчет Mastercard Love Index показывает, что расходы итальянцев на самую романтическую вечеринку года выросли на 83% за последние три года, при этом количество транзакций электронной коммерции увеличилось на 405%.
Исследование, уже выходящее в третьем издании, анализирует транзакции по кредитным, дебетовым и предоплаченным картам за трехлетний период и показывает, что общие потребительские расходы во всем мире увеличились на 49 %. Кроме того, хотя любовь, вероятно, является последним, что входит в цифровой мир, и покупки совершаются в основном лично, непосредственно в магазине, данные показывают увеличение онлайн-транзакций во всем мире на 37%.
Как и что покупают итальянцы на День святого Валентина?
· Итальянцы все больше переходят на цифровые технологии. Фактически, транзакции электронной коммерции итальянцев в День святого Валентина увеличились. 405%, с 2014 по 2016 год, учитывая, что он ставит итальянцев на первое место в европейском рейтинге.
· В Италии зафиксированы средние расходы в период Дня святого Валентина. увеличение на 83% по сравнению с 2014 годом и ростом общего объема транзакций на 112%, что является одним из самых высоких показателей в Европе.
Анализ данных, относящихся к 13 февраля за последние три года (с 2014 по 2016 год), показывает, что в Италии было совершено более 600.000 XNUMX транзакций в Интернете и в магазинах, что является признаком того, что большинство покупок в День святого Валентина совершается в последнюю минуту, что соответствует тому, что происходит. вообще и в других европейских странах.
· Наши соотечественники даже в самый романтичный день в году предпочитают вкусно поесть и зарекомендовали себя любителями стола: расходы на рестораны рекордные рост 90%, что составляет 56% всех транзакций. Вместо этого продажа цветов увеличилась всего на 5%.
«Переход к цифровому миру касается и самых романтических случаев, особенно в Италии. Наши соотечественники ищут простоты и скорости в покупках даже в День святого Валентина, поэтому прибегают к онлайн-миру и электронной коммерции, что позволяет подарить любимому человеку особые впечатления даже в последнюю секунду». — добавил Лука Фьюмарелла, руководитель отдела маркетинга в Италии и Греции.
В мире
Исследование анализирует поведение потребителей в более чем 200 странах мира, выделяя особенности и различия между разными странами.
· Во всем мире личный контакт по-прежнему имеет значение: во всем мире 95% транзакций в День святого Валентина совершаются лично. Единственным исключением является Латинская Америка, где с 250 по 2014 год объем онлайн-покупок увеличился на 2016%, за ней следуют Ближний Восток и Африка, где рост составил 56%.
· В Европе в День святого Валентина большинство покупок приходится на проживание в отелях или мотелях (35%), при этом за последние три года этот показатель увеличился на 50%. Европейцы являются мировыми рекордсменами по онлайн-покупкам: (19%) покупок, совершенных через сайты электронной коммерции. Сектор, который зафиксировал наибольший рост в этот период за последние три года, — это сектор общественного питания с ростом на 67%.
· В Латинской Америке продажи цветов и ювелирных изделий увеличились на 271% и 66% соответственно с 2014 по 2016 год.
· В Соединенных Штатах 44% покупок приходится на продукты питания и рестораны, что свидетельствует о самом быстром росте в мире с 2014 года (+130%), за которым следуют отели и мотели (+57% за последние три года). 90% американских покупок совершаются лично, прямо в магазине.
· На Ближнем Востоке и в Африке в День святого Валентина большая часть покупок приходится на отели и мотели (43%), за ними следуют ювелирные украшения (22%). Покупки совершают лично 75% потребителей. За последние три года продажи цветов в этих странах выросли на 22%.
