Чрезвычайная ситуация с плохой погодой нанесла серьезный ущерб, особенно в Вероне, Виченце и Падуе. Чтобы ускорить управление претензиями, компании группы Generali, работающие в нашей стране — Generali Italia, Alleanza Assicurazioni и Genertel — активировали вмешательства, предусмотренные моделью управления катастрофическими событиями «Generali Qui per Voi», предоставляя агентам и клиентам которые пострадали из-за непогоды бесплатный номер 800.867.222, посвященный информации и отчетам о претензиях. Вот что мы читаем в записке от Лео.
«Клиенты Generali Italia и Alleanza Assicurazioni могут связаться с агентствами, присутствующими в этом районе, — поясняет группа, — в то время как клиенты Генертель можно связаться по бесплатному номеру 800.20.20.40».
Generali Italia сообщает, что «команда по ликвидации последствий стихийных бедствий «Qui Per Voi» вмешивается непосредственно на место с присутствием квалифицированного персонала компании и связывается с экспертами, попечителями и техническими специалистами для первоначальной оценки ущерба в пострадавшем районе. Компания тесно сотрудничает с агентами территории, с командой, которая предлагает помощь клиентам и координирует оперативные вмешательства».
