После пандемии роскошь никогда не будет прежней. Это то, что выдвинули на первый план недавние дистанционные или виртуальные показы мод. И это то, что подтверждают две разные по размерам реальности, итальянская королева пуховиков Moncler, а гигант Lvmh ударил в самое сердце жестокостью «совершенно невообразимого» кризиса, как подчеркивал сам Бернар Арно, когда он собирался отпраздновать рубеж в 50 миллиардов оборота. В обоих случаях фондовые биржи сегодня утром признали, что шторм сильно ударил, возможно, сильнее, чем ожидалось.
Итальянская компания занимается скидка 4% после объявления о сокращении выручки во втором квартале года вдвое (-51%), при этом в магазинах собственной торговой марки она упала на 56%, а в оптовых продажах - на 37%. Чуть меньше, чем падение прибыли (-36%) до 279 миллионов также потому, что Ремо Руффини, чтобы защитить бренд, списал непроданный товар до нуля, что отрицательно сказалось на 30 миллионах. Директор по продажам Лучано Сантел исключил новые списания запасов во втором полугодии. По словам главного операционного директора Роберто Эггса, должно произойти постепенное улучшение, особенно с начала 2021 года, благодаря возобновлению поездок на короткие расстояния.
Разные масштабы, но схожие методы лечения для Lvmh: падение выручки (на 27% до 18,4 млрд долларов, -38% во втором квартале), что частично было покрыто резкое снижение бонусов, прибыль на сопоставимой основе составила 1,67 млрд (-68%), примерно на полмиллиарда меньше, чем ожидалось при операционной марже в 9%. Цифры, которые оправдывают сильное падение доли -4%, что многие интерпретируют как возможность для покупки в ожидании покупки Tiffany, по-прежнему заблокированы антимонопольным управлением США.
Снижение товарооборота было особенно заметным в секторах, наиболее подверженных путешествиям, особенно китайских туристов, первых покупателей ювелирных изделий и часов, а также косметики Sephora. Но на этом фронте, судя по июньским данным, восстановление уже началось. Бумага электронной коммерции также поможет свести концы с концами, секретное оружие как Moncler, так и Louis Vuitton.
Развитие ведущей люксовой группы в Китае, пояснил Арно, будет происходить только по электронному каналу: Lvmh больше не будет инвестировать ни единого евро в открытие магазинов в 120 городах с миллионным населением и более. «Наши сайты электронной коммерции, — объясняет финансовый директор Жан-Жак Гиони, — заменят рост физических столбов благодаря обращению к более молодым потребителям». «Цифровой язык, — дистанционно отвечает Ремо Руффини, — будет языком, который будет вдохновлять наши продукты. Чтобы быть в будущем, мы должны переродиться цифровыми». Это обязательное развитие разочарованного видения будущего, в котором в течение длительного времени мы будем меньше путешествовать и больше конкурировать по ценам, чем вчера. Именно поэтому компания Moncler решила внедрить электронную коммерцию, которая до сих пор управлялась через Yoox.
Выиграет не магазин рядом с домом, а виртуальные мега-торговые точки с надежным обращением к отзывам и персонализированным рассказам. Решения, которые склонны благоприятствовать крупнейшим и, следовательно, слияниям. Но, повторяет Руффини, Монклер не продается. Сегодня вечером, с закрытой сумкой, реплика Kering, она же Gucci.
