Большинство итальянских компаний готовы использоватьи искусственный интеллект и роботы, не заменять своих сотрудников, а поддерживать их для достижения большей эффективности и производительности.
Это некоторые данные, содержащиеся в первом отчете AIDP-LABLAW 2018 от DOXA о роботах, искусственном интеллекте и работе в Италии, представленном в Риме 23 октября 2018 года на CNEL.
Если вдаваться в подробности, согласно анализу, 61% итальянских компаний готовы внедрить роботов и искусственный интеллект в свою повседневную работу, по сравнению с 11%, которые считают, что они категорически против этого.
Почему стоит сказать «да» этим инструментам? Первая причина – «помочь» рабочим. Фактически, среди опрошенных 93% выразили мнение, что с роботами и ИИ работа людей становится менее утомительной и более безопасной. Мало того, существует (почти) единодушное мнение (9 из 10), что новые технологии повышают эффективность и производительность, приводя к открытиям и результатам, которые когда-то были немыслимы (85%).
Однако в отчете AIDP-LABLAW 2018 подчеркивается, что 89% компаний и менеджеров убеждены в том, что машины никогда не заменят людей. Если говорить простым языком: роботы и ИИ никогда не смогут полностью заменить работу людей, хотя ожидается сильное влияние на рабочие места с более низким профессиональным содержанием. Согласно отчету, роботы и искусственный интеллект будут способствовать замене ручного труда концептуальной деятельностью (для 81% выборки) и окажут негативное влияние только на тех, кто менее образован и квалифицирован. Негативные данные о последствиях потери работы, на которые указали 75% респондентов, следует рассматривать именно с этой точки зрения.
Еще одна интересная информация касается того, как новые технологии интегрировались и интегрируются в компанию. Для 56% компаний использование этих технологий было для поддержки людей, как доказательство того, что их следует рассматривать в основном как продолжение человеческой деятельности, а не как ее замену. Кроме того, для 33% эти системы использовались для выполнения новых действий, которые никогда не выполнялись ранее. Однако для 42% компаний ИИ и роботы заменили задачи, ранее выполнявшиеся сотрудниками.
«Эти данные, — говорится в отчете, — подтверждают революция, происходящая в рабочих организациях и в руководстве этими процессами, которые должны будут выполнять менеджеры по персоналу, и это одна из основных причин, побудивших AIDP инвестировать в ежегодную подготовку отчета, который предоставляет данные и информацию, полезные для лучшего понимания будущего работа в эпоху роботов и искусственного интеллекта».
«Результаты исследования ясно показывают, что цифровизация — это не только технологическая проблема, но и стратегическая, — объясняет Изабелла Ковили Фаджиоли, президент AIDP. Все больше и больше осознается, что технологии бесполезны, если мы не овладеем мыслью о том, что ничего не произойдет, если этого не заставят люди, и что именно люди всегда и в любом случае меняют мир к лучшему. оптимизация инноваций и придание им отведенной им роли, роли поддержки и улучшения качества жизни. Прошло три века с тех пор отношения человека и машины сложны, потому что они основаны на страхе. Страх того, что машины, в данном случае роботы, заменят людей, хотя всегда считалось, что качество жизни только улучшается и создаются новые профессиональные навыки».
