13 марта прошлого года, Европейский парламент одобрил Закон об искусственном интеллекте, набор европейских стандартов поИскусственный интеллект. Эта мера была встречена положительно, о чем свидетельствуют недавние исследования, проведенные Изменения Унипола В сотрудничестве с Ipsos, в котором проанализированы представления и опыт итальянцев в отношении искусственного интеллекта.
По данным исследования, 44% респондентов считают, что введение строгих правил использования ИИ является наиболее эффективным решением проблемы. предотвратить негативные последствия технологии. В частности, широкую озабоченность вызывает возможная дезинформация вызвано злоупотреблением искусственным интеллектом, и этот аспект беспокоит 65% итальянцев.
AI: Дезинформация является самой большой проблемой
I наиболее уязвимые отрасли к дезинформации, создаваемой ИИ, определяются как безопасность (34% зарегистрированных случаев, связанных с угрозами или ложными оповещениями), за которыми следуют экономика (28%) и политика (27%). Здравоохранение (24%) и права человека (23%) также вызывают обеспокоенность по поводу распространения ложной информации.
Несмотря на высокую обеспокоенность, особенно среди бэби-бумеров, людей в возрасте от 60 до 79 лет, доля которых составляет 70%, широко распространено мнение, что это возможно. различать информацию реальные от генерируемых ИИ: 38% считают, что это происходит «всегда или большую часть времени» (43% среди миллениалов 29-43 лет), 32% «редко», и только 10% поддерживают то, что невозможно отличить.
Меры по предотвращению дезинформации
Итальянцы считают, что помимо введения строгих правил использования ИИ, другие эффективные меры могут включатьобразование и обучение граждан (31%), это развитие технологий обнаружение дезинформации (31%) и ответственность медиаплатформ за ее мониторинг и удаление поддельные новости (29%).
В целом 82% соотечественников считают это необходимым.введение хотя бы одной меры контроля об искусственном интеллекте для борьбы с этим явлением.
Искусственный интеллект на рабочем месте также вызывает беспокойство
Помимо дезинформации, опасения итальянцев по поводу использования ИИ касаются некоторых аспектов жизни, как личных, так и коллективных, которые глубоко ощущаются, в частности, в отношении работать, при этом 87% полагают, что существует они будут как минимум недостатками. Основные опасения касаются возможного потеря работы (39%), закрытие ремесленных предприятий (32%) и сокращение возможностей для работников с низкой цифровой грамотностью (30%).
Однако 81% итальянцев признают хотя бы один возможное преимущество для сферы труда, такие как сокращение человеческих ошибок в рабочих процессах (32%), широкий доступ к данным и информации (28%), упрощение деятельности (27%) и снижение рабочей нагрузки (26%) . Только 19% указывают на создание новых рабочих мест как на возможную выгоду. Поколение Z демонстрирует более позитивное мнение, находя преимущества в упрощении задач (34%) и повышении производительности (29%), но также выражает обеспокоенность по поводу угрозы творчеству человека (34%).
Другие опасения относительно ИИ, обращенные в основном в будущее, в основном связаны с защита персональных данных ситуация ухудшится для 34% итальянцев, за которыми последует цифровая безопасность с риском киберпреступности (32%), общение между людьми (31%) и качество медиаинформации (30%). Также что касаетсяокружающая среда, преобладают негативные мнения: только 26% считают, что ИИ может помочь климату, а 28% опасаются, что он может привести к ухудшению последствий.
Итальянцы и искусственный интеллект
У 70% итальянцев есть один хотя бы базовые знания искусственного интеллекта, но только 12% заявляют, что использовали его, пусть даже изредка. Использование увеличивается до 21% среди поколения Z и снижается с возрастом: 12% среди миллениалов, 11% среди поколения X и всего 5% среди бэби-бумеров.
La создание текстового контента это наиболее распространенное использование (40%), за ним следуют использование для личной или творческой деятельности (34%), научных исследований (27%) и автоматизации домашних задач (24%). Лишь 23% указали, что используют его в рабочих целях.
45% из тех, кто попробовал его, оценили его как «очень полезное», особенно положительное мнение среди миллениалов (55%). А учитывая тех, кто считает это «весьма полезным», процент удовлетворенности возрастает до 88%.
Двое из трёх итальянцев до сих пор не имеютопределенное мнение об ИИ, в то время как среди тех, у кого он есть, половина увлечена и любопытна (18%), а другая половина насторожена и обеспокоена последствиями (16%). В целом почти 60% заявили, что имеют как минимум достаточную степень доверия к искусственному интеллекту по шкале от 1 до 10.
Поколение Z проявляет больший интерес (25%), в то время как бэби-бумеры, как правило, не уверены, преобладают ли положительные или отрицательные аспекты ИИ (51%).
ИИ: прогнозы на будущее
Глядя на следующие 5 лет, итальянцы полагают, что ИИ Прежде всего, улучшится цифровизация государственного управления (52%), за которыми следуют возможности культурного отдыха (50%), шопинга (48%), управления поездками и мобильностью (46%), а также повышенная точность и скорость постановки медицинских диагнозов (46%).
Кроме того, по мнению итальянцев, предложения работы преодолеет препятствия для молодых людей (42%) и людей с ограниченными возможностями (34%) с помощью ИИ, в то время как для людей с низким уровнем образования (40%), людей старше 50 лет (36%) и иммигрантов (20) ожидается больше препятствий, чем возможностей. %).
