Нам нужна была Олимпиада, но лучше поздно, чем никогда. Точно Адам Моссери, 38-летний глава Instagram, откровенно признает это в пресс-релизе: «Некоторые недавние и неприятные эпизоды, которые произошли во время Олимпийских игр, снова поставили важность психического благополучия в центр внимания против давления и жестокого обращения, и, поскольку футбольный чемпионат только начинается, мы считаем, что это самое время поделиться новостями». Одна из самых популярных социальных сетей в Италии и в мире, принадлежащая гиганту Facebook, поэтому переключает передачи и запускает три инновации, «чтобы помочь людям защитить себя от злоупотреблений»: возможность ограничения комментариев и прямых сообщений во время «пиков». внимания»; еще более сильные предупреждения, когда люди пытаются публиковать потенциально оскорбительные комментарии; новая функция «Скрытые слова», которая позволяет людям отфильтровывать оскорбительные запросы в личных сообщениях.
Первая функция называется «Ограничения» и является новой, потому что она не ограничивается блокировкой прямых сообщений (как это уже можно было сделать в течение некоторого времени), но может быть активирована, когда пользователи страдают или, прежде всего, ожидают страдать от волны оскорбительных комментариев и сообщений, как, очевидно, произошло с несколькими спортсменами, подвергшимися воздействию средств массовой информации на последней Олимпиаде в Токио. Подумайте, например, о юная американская гимнастка Симона Байлз, буквально стал мишенью для хейтеров после того, как объявил о штрафе для некоторых гонок из-за психических проблем. Лимиты позволяют автоматически скрывать комментарии не только людей, которые не следят за випом момента, но и тех, кто только недавно начал за ним следить, возможно, на эмоциональной волне события, на котором намеренно выплеснуть свой гнев или, скажем прямо, собственную неучтивость. «Наше исследование показало, что большая часть негатива по отношению к общественным деятелям исходит от людей, которые не подписаны на них или подписались на них совсем недавно», — подтверждается в пресс-релизе Instagram.
Однако с сегодняшнего дня, в среду, 10 августа, Limiti могут активировать все, а не только звезды. Подумайте также о распространенных случаях запугивания или издевательств и, возможно, прежде всего в ущерб обычным людям, не попадая в заголовки. В качестве дополнительного сдерживающего фактора Instagram будет более «плохо» ругать оскорбительных пользователей. «Вместо того, чтобы ждать второго или третьего неприемлемого комментария, мы покажем более сильное предупреждающее сообщение с первой попытки», — поясняется в примечании, также опубликованном социальной сетью на итальянском языке. Недавно уже был проведен тест, и, похоже, он дал хорошие результаты: «На прошлой неделе мы показали эти предупреждения около миллиона раз в день людям, которые писали потенциально оскорбительные комментарии. На основании этих уведомлений примерно в 50% случаев комментарий редактировался или удалялся пользователем. Еще немного, но уже отправная точка.
Наконец, новый режим «Скрытые слова», который позволяет автоматически фильтровать оскорбительные слова, фразы и смайлики в скрытой папке, которую никогда нельзя открывать. Он также отфильтровывает прямые запросы сообщений, которые могут быть спамом или иным образом раздражать. «Мы запустили эту функцию, — объясняет Моссери, — в ряде стран в начале этого года, и к концу этого месяца она будет доступна для всех во всем мире. Мы продолжим поощрять учетные записи с большим количеством подписчиков использовать его, отправляя сообщения в их папку «Входящие» и размещая напоминание в верхней части историй. Мы также недавно добавили новую опцию «Скрыть другие комментарии», которая может быть потенциально опасной, даже если они не нарушают наши правила». Мы несем ответственность за то, чтобы все чувствовали себя в Instagram в безопасности. И мы тоже хотим защитить людей превентивным способом».
