Поделиться

ICT, Mitan Telematica получает знак качества Assium

С января 2023 года Mitan Telematica также является частью сети компаний, находящихся под постоянным контролем Assium для проверки качества обслуживания.

ICT, Mitan Telematica получает знак качества Assium

Первый цикл Европейское цифровое десятилетие на 2030 год, и цифровая трансформация подтверждается как один из столпов европейского общества и экономики. Государства-члены и Комиссия совместно определили конкретные цели и задачи, которые компании и учреждения, сопровождаемые циклическим процессом сотрудничества, должны будут достичь в четырех ключевых секторах. цифровые навыки, Из инфраструктура и связь, то оцифровка бизнеса и госуслуги онлайн.

В этом контексте европейского развития итальянские предприниматели должны найти надежных и современных партнеров, чтобы адаптироваться к технологическим инновациям и соблюдать директивы. Передача внутренних и внешних коммуникационных услуг квалифицированным специалистам также представляет собой ценное конкурентное преимущество. При выборе правильного поставщика одним из лучших ориентиров, несомненно, являетсяСертификат надежности Assium, Итальянской ассоциацией управляющих коммунальными предприятиями, которая сертифицирует участников рынка коммунальных услуг посредством сложного процесса сертификации внутренних активов, касающихся прозрачности, этического поведения и непрерывного обучения.

В области услуг TLC сертификация была только что достигнута Митан Телематика Срл, уполномоченный оператор услуг электронной связи. Компания получила печать Assium с похвальной оценкой 105 баллов из 120. Работая более 40 лет, Mitan Telematica сделала свой лозунг «Лучше общаться, чтобы работать лучше», точкой опоры своего метода работы, чтобы поддержать модернизацию бизнес-процессы и, следовательно, технологический и экономический рост компаний и учреждений. Благодаря ноу-хау, накопленному за многолетний опыт работы в области ИКТ, Компания квалифицируется как системный интегратор, способный предоставлять решения и услуги широкополосной связи — как в оптоволокне, так и в беспроводной сети, — голосовой трафик и трафик данных, коммутаторы в облаке и локально. , решения для унифицированных коммуникаций и совместной работы (UCC), сети LAN, VPN – MPLS и облачные вычисления. Кроме того, Mitan работает в области защиты данных и окружающей среды.

Просто кибербезопасность, облачные вычисления и возможности подключения — вот некоторые из ключевых слов европейского цифрового десятилетия, в котором излагаются цели и задачи цифровой трансформации Европейского союза к 2030 году. «Цифровой компас» Европейской комиссии включает четыре основных момента: навыки граждан, цифровые инфраструктуры, цифровая трансформация бизнеса, цифровизация госуслуг.

Начал первый цикл мониторинг и сотрудничество, ключевые показатели эффективности (KPI) для мониторинга будут определены в ближайшие месяцы в рамках индекса цифровизации экономики и общества, так называемого DESI, который в 2022 году видел Италию на 18-м месте среди 27 стран-членов ЕС. 60% малых и средних предприятий достигли «по крайней мере базового уровня цифровой интенсивности; использование облачных сервисов, в частности, зафиксировало значительный рост».

Таким образом, видение цифрового десятилетия подтверждает, что ИКТ являются стратегическим сектором, в том числе для перехода к «зеленой» и устойчивой экономике. Учитывая эту перспективу, компании и учреждения могут добиться прогресса, если будут полагаться на профессионалов, способных предоставить индивидуальные решения и постоянную помощь, таких как Mitan Telematica. Компания придерживается консультативного и прагматичного подхода, оценивает наиболее подходящие решения, исходя из конкретных потребностей компании-клиента, и предлагает профессиональные и прозрачные услуги ИКТ. Митан запросил вмешательство компании Assium, которая провела аудиторские процедуры и подтвердила их надежность посредством «нормативного» протокола для ОАО (Другой уполномоченный оператор), состоящего из трех документов: Требования к прозрачности предложений, Кодекс делового поведения, Интегрированный текст для выставления счетов за услуги TLC.

Поэтому Техническо-научный комитет Assium провел аудит посредством опросов, опросов и анализа преддоговорной, договорной и выставленной компанией документации для проверки соблюдения требований надежности или соблюдения требований протокола, прозрачности и обучения персонала.

Процесс завершился отчетом о соответствии, который установил положительный результат Аудита, присвоив Mitan Telematica сертификацию Надежной Компании. С ноября 2022 года Компания входит в состав добродетельные компании подвергается постоянному контролю Assium для проверки соблюдения требований к качеству.

«Сертификат Assium подтверждает наш подход и то, что мы делаем доступными для наших клиентов в течение многих лет: профессионализм, прямолинейность, прозрачность и надежность. До Ассиума мы могли заявить об этом, но проверить это могли только те, кто уже был нашими Клиентами. Теперь, благодаря Assium и аудиту ответственных аудиторов, все компании и организации могут признать Mitan компанией, на которую они могут положиться. Наше ежедневное обязательство, основанное на уважении ко всем заинтересованным сторонам, заключается в постоянном улучшении наших стандартов, чтобы помочь клиентам повысить общую эффективность и способствовать их росту. Только так мы чувствуем себя полезными!», — прокомментировал он. Альберто Фрихерио, генеральный директор компании. Для генерального директора Mitan Telematica прозрачность является одним из наиболее важных элементов сертификации Assium. «Немногие операторы правильно и четко отображают договорные пункты, — уточняет он, — счета-фактуры часто непонятны клиентам и скрывают необоснованные начисления и списания». И добавляет: «Если, как я верю и надеюсь, сертификация станет частью необходимого требования, как это было с ISO, я верю, что преимущества, которые мы сможем извлечь, будут неисчислимы». Между тем, по словам Фриджерио, сертификация является признанием работы, проделанной до сих пор всей организацией, которая, как он уверен, возьмется за ее дальнейшее совершенствование.

Обзор