Generali Welion и Umana объединяют усилия для предоставления бесплатной услуги помощи, предлагаемой их клиентам и лицам, осуществляющим уход за членами семьи первой степени, для получения медицинских консультаций и отчетов по электронной почте, оценки предыдущих отчетов, теле-прописания необходимых лекарств и указаний относительно ближайшая аптека. Именно в этих условиях зародилось партнерство между двумя компаниями: Generali Welion, компанией Generali Italia, специализирующейся на комплексных социальных программах и услугах, посвященных здоровью, и Umana, общим агентством по трудоустройству, основанным в Венеции в 1997 году.
Служба Generali Welion, - поясняется в пресс-релизе компании, - «использует сотрудничество с передовой сетью здравоохранения, которая предоставляет медицинские консультации по телефону 7 дней в неделю с 7:8.00 до 24.00:XNUMX для пациентов и их семей».
Телеконсультация предоставляет общие медицинские консультации по телефону, а также сортировку Covid-19, если пациент сообщает о симптомах, которые можно сконфигурировать как подозрительные. Эта услуга в партнерстве с Generali Welion является ответом «специалиста по персональным услугам» Umana на трудности, с которыми в последние месяцы столкнулись семьи, в которых есть немощный человек.
Сотрудничество между двумя компаниями также предусматривает выдачу карты Welion Card, личного ваучера, который предлагает доступ к медицинским учреждениям в сети Generali Welion по сниженным ценам и без необходимости оформлять страховой полис.
«Быть «Партнером на всю жизнь» — это тоже значит, — говорит он. Чезаре Лай, главный исполнительный директор Generali Welion – Из нашего опыта следует быстро растущая тенденция спроса на персональные услуги, которые можно активировать удаленно, благодаря центральной роли домашних помощников и инструментов, доступных для повседневной жизни пожилых людей. Технологически продвинутые решения, которые могут упростить повседневную жизнь и всегда сопровождаются человеческим следом, без которого не обойтись».
«Пандемия также сильно повлияла на уход за пожилыми людьми на дому. Таким образом, родилась дополнительная бесплатная услуга, доступная для семей и предоставляемая в среде, в которой живут пожилые люди», — добавляет Мария Рафаэлла Каприольо, президент Umana.
