Биткойн, социальное обеспечение, Интернет вещей и подталкивание — темы, которые иногда трудно понять. Просто как является новая коммуникационная платформа — веб-сайт и социальные каналы — продвигается Generali Italia объяснить эти и другие сложные темы, связанные с технологиями, инновациями и тенденциями, ясным и прямым языком благодаря инновационным цифровым форматам и авторитетным отзывам. Первое свидетельство о Просто как Сальваторе Аранзулла.
Любой, кто боролся с проблемой ПК или телефона, хотя бы раз сталкивался с Аранзулла, ИТ-коммуникатор, недавно добавленный пользователем Forbes среди молодых итальянских талантов до 30 лет. Аранзулла, запросив в сети интересующие темы, теперь объяснит на социальных каналах Semplice Come Big Data, Iot и Cyber security, используя простые повседневные действия в качестве метафор: приготовление пищи, садоводство и DIY.
Лючия Шакка, директор по коммуникациям и социальной ответственности Generali Country Italia заявил: «Нашим приоритетом является упрощение, начиная с языка. Мы убеждены, что доверительные отношения с нашими клиентами переходят в первую очередь из слов. А благодаря Semplice Come, благодаря вкладу Сальваторе Аранзуллы, мы решаем сложные темы, которые ежедневно влияют на жизнь каждого из нас, понятным и удобным для всех способом. Инновации — это также и упрощение».
Инновация Просто как это также в новых инновационных форматах цифровой связи, таких как водкаст, который сочетает в себе оперативность и удобство использования видео и подкастов, предлагая еще более простой контент. Всего за минуту сложная тема объясняется голосом за кадром во время простой и повседневной сцены, такой как приготовление кофе. Первые водкасты уже доступны во всех социальных профилях Semplice Come и в специальном плейлисте на канале Youtube.
Проект реализован в партнерстве с цифровой коммуникационной компанией DOING. Марк Массаротто, соучредитель и партнер, комментирует: «Con Просто как давайте начнем вместе с Generali Italia разрабатывать новое будущее для корпоративных и финансовых коммуникаций на цифровых носителях. От водкаста и длинных форматов до авторов — сайт видит главных героев итальянской сети вместе с Компанией — до тона голоса и позиционирования, где содержание становится ключом к отношениям с рынком».
Давайте упростим слова
Просто как это часть программы «Давайте упростим слова», запущенной в 2017 году и направленной на то, чтобы сделать язык общения Generali ясным, непосредственным и доступным.
Имея это в виду, Компания также постепенно переписывает договорное досье основных продуктов каталога, принимая простой и понятный язык. Новые страховые решения, которые будут выпущены в 2018 году, также будут «упрощенными нативными» с точки зрения языка.
Программа «Давайте упростим слова» предназначена для более чем 8000 сотрудников Generali Italia посредством учебных курсов и кампании по внутренней коммуникации для преобразования корпоративного языка.
