Generali Italia и Alleanza Assicurazioni были награждены три награды AIFIn, Financial Innovation – Italian Awards 2020, ежегодное признание, направленное на повышение роли инноваций в банковском, страховом и финансовом секторах.
Generali Italia победила в категории «Кадры и организация». благодаря обратной связи, приложение, предназначенное для всех его сотрудников, для обмена конфиденциальной, мгновенной и непрерывной обратной связью между коллегами и постоянного улучшения качества и эффективности их работы.
При использовании Feedback Up было задействовано более 54 % выборки. около 6.000 человек на разных корпоративных уровнях, уже использовали приложение, сгенерировав более: 5000 уникальных событий и 40.000 83 запросов обратной связи. На 90% событий были даны ответы, и более XNUMX% отзывов прозрачны.
В категории «Связь» первое место присудили Alleanza Assicurazioni, спасибо УЛЫБКА (Образование в социальных сетях).
Это проект, посвященный развитию и управлению профессиональным присутствием страховых консультантов Alleanza в социальных сетях в соответствии с: руководящими принципами, указаниями и предложениями для повышения профессиональной ценности и близости к клиентам.
Проект, запущенный менее года назад, уже дал ощутимые результаты: в настоящее время страницы Facebook консультантов Альянса 1.400. Для Alleanza Assicurazioni социальные сети стали одним из основных инструментов, укрепляющих отношения и позволяющих увеличить частоту контактов с клиентами.
С SMILE Alleanza делает инструменты, предназначенные для повышения профессиональной идентичности, доступными для торговой сети. увеличить видимость на Linkedin и Facebook: специальное обучение, социальные рекомендации, редакционная поддержка для повышения осведомленности и улучшения отношений с вашей сетью.
Alleanza Assicurazioni также была награждена третье место в категории «Сервисные и эксплуатационные модели», с MYA, новой сервисной платформой для поддержки сети продаж.
