в соответствии с Отчет Ассофранчайзинг Италия 2020, что касается данных сектора по состоянию на 31 декабря 2019 года, в прошлом году сектор филиалов зафиксировал особенно положительные показатели, достиг более 26 миллиардов евро с точки зрения общего оборота, увеличившись на +4,4% по сравнению с 2018 годом. В 2019 году выросли не только оборот, но и все основные показатели деятельности отрасли.
Они регистрируют:
- всего 56.441 4,7 магазин, рост на 2.555% (в 2019 году открыто XNUMX XNUMX магазинов);
- всего в сетях занято 217.150 5 работников, что на +10.359% больше (создано XNUMX XNUMX новых рабочих мест);
- 980 брендов, действующих в Италии (с ростом на +2% по сравнению с 2018 годом), из которых 880 итальянских (90%), 71 мастер иностранных франчайзеров в Италии (7%), 29 иностранных форматов, работающих в Италии, но с зарегистрированным офисом в зарубежная страна (3%);
- группа из 11.035 1,8 итальянских точек продаж на зарубежных рынках по франчайзингу (+XNUMX%);
- 178 итальянских сетей представлены за рубежом (+2,3%).
За последние десять лет франчайзинг рос в среднем на +2% в год., создав около 37.000 217.000 новых рабочих мест. На сегодняшний день во всей системе франчайзинга занято более 26 1,3 человек, которые вносят свой вклад в оборот более XNUMX миллиардов долларов (XNUMX% ВВП). Предпосылкой, как и для всех моделей, основанных на сотрудничестве и разделении рисков, является рыночная конкуренция: в этом отношении учитывайте выгоды для обеих вовлеченных сторон, франчайзера и франчайзи, такие как повышенная узнаваемость и узнаваемость национального и международного общего бренда, передача ноу-хау, использование предпринимательской формулы, характеризующей бренд, или расширение, продиктованное ростом точек продаж.
По информации поставщика эМаркетер, Ожидается, что в 19 году электронная коммерция продолжит расти быстрыми темпами на 2020% и составит 16,1% мировых розничных продаж.. Это изменение подготовило почву для появления новых игроков, таких как Amazon, мирового лидера в области электронной коммерции, чьи продажи выросли на 31% в период с 2017 по 2018 год. в странах с развитой экономикой, о чем свидетельствует судьба американской группы Sears, которая обанкротилась в октябре 2018 года и больше не смогла адаптироваться к конкуренции со стороны онлайн-покупок. И наоборот, крепкое финансовое здоровье Walmart отчасти объясняется способностью группы использовать преимущества развития рынка и диверсифицировать каналы сбыта. В июне 2019 года Walmart представил новую неограниченную службу доставки продуктов на дом, которая соответствует тому, что уже предлагает Amazon. Таким образом, хотя на электронную коммерцию по-прежнему приходится менее 10% продаж Walmart, этот бизнес-сегмент быстро расширяется (+40% в 2018 году).
Китай остается крупнейшим рынком электронной коммерции с 54,7% мировых продаж в 2019 году, что на 27,3% больше. по сравнению с 2018 годом. В связи с этим аналитики рост на 24,3% в 2020 году. Это доминирование частично объясняется количеством онлайн-покупателей: почти 700 миллионов человек говорят, что совершают хотя бы одну покупку в Интернете в год, по сравнению с 200 миллионами в США. Кроме того, китайская электронная коммерция уникальна с точки зрения ее доли на внутреннем рынке, поскольку в настоящее время на ее долю приходится более трети розничных продаж, и уже в 2021 году она может превзойти физические продажи. Этот рост обусловлен несколькими факторами, такими как увеличение средняя заработная плата, широкое использование смартфонов, урбанизация и распространение таких приложений, как WeChat, которые, помимо того, что являются социальной сетью, могут использоваться для совершения многих видов онлайн-покупок. Сейчас у WeChat 600 миллионов постоянных пользователей. В китайских онлайн-продажах доминирует группа Alibaba, которая получает большую часть своих доходов от этого рынка, хотя и стремится к международному расширению.
Действуют новые тенденции, которые могут изменить ландшафт розничной торговли в ближайшие годы.. Во-первых, использование аналитических инструментов, связанных со сбором данных, вероятно, будет активизировано в магазинах, например, для более эффективного управления запасами. Во-вторых, фирмы вносят серьезные изменения в свои предложения в странах с развитой экономикой, чтобы реагировать на потребительские предпочтения. Одним из подходов является разработка концептуальных магазинов, когда интернет-магазины сотрудничают с обычными магазинами для создания тематических торговых точек, которые стремятся улучшить покупательский опыт покупателей. Желание потребителей покупать более персонализированные продукты также может изменить стратегии розничных продавцов, поскольку компании пользуются большей доступностью данных о профилях потребителей и покупательских привычках, чтобы предлагать продукты, более синхронизированные с различными категориями покупателей и регионами совершения покупок.
