Он назывался «Эврика», но название вводило в заблуждение. В данном случае греческое выражение «я нашел» означало определенную кредитную карту. В период с сентября 2007 г. по октябрь 2009 г. около 600 180 клиентов Fiditalia нашли его в кармане, даже не запросив. Ассоциация потребителей Adoc сообщила об этом случае в Антимонопольное управление, которое наложило на финансовую компанию группы Societe Général штраф в размере XNUMX тысяч евро.
Все началось с кредитных соглашений под названием «Multiconto», единственных инструментов, которые Fiditalia использовала в период с начала 2000-х по октябрь 2009 года для маркетинга своих услуг. Жаль, что компания не проинформировала своих клиентов о том, что "подписание контракта повлекло за собой запрос на предоставление бессрочной возобновляемой кредитной линии - как указано в еженедельном бюллетене Управления - который также может быть использован с магнитной картой». Эврика, по сути, «характеризуется гораздо более обременительными условиями, чем условия самого кредита».
Контракты с несколькими учетными записями также предусматривали возможность оформления страховки, которая гарантировала покрытие рисков смерти, нетрудоспособности или инвалидности. Страховая премия была пропорциональна сумме кредита. Похвальная инициатива, однако повлекшая за собой издержки для потребителей. И, к сожалению, Fiditalia забыла указать, что услуга не является обязательной. По мнению антимонопольного ведомства, эти недобросовестные коммерческие методы заслуживают административного штрафа в размере 250 тысяч евро. Но в итоге было решено снизить до 180 тысяч, так как экономическая конъюнктура компании не благоприятна. В 2009 году его балансовый отчет был убыточным в размере около 61 миллиона евро. (см)
