Как помочь людям во времена Covid, работая в 20 странах мира между Европой, Азией и Южной Америкой и сотрудничая с 46 неправительственными и некоммерческими организациями, со всеми вытекающими трудностями? Он что-то знает Безопасность человекаy Net, инициатива, выдвинутая Generali три года назад., которая к концу 2020 года инвестирует около 15 миллионов евро в три программы, посвященные наиболее уязвимым семьям с детьми в возрасте 0-6 лет, беженцам, новорожденным из группы риска, из которых дополнительный 1 миллион обусловлен именно потребностями, связанными с пандемия. Однако усилия носят не только экономический характер, как объяснила FIRSTonline group Эмма Урсич, глава отдела корпоративного стиля Generali и генеральный секретарь The Human Safety Net. В 2019 году они посвятили делу 20 XNUMX часов волонтерской работы. И тогда речь идет о предоставлении навыков, о сопровождении людей, попавших в беду, так же, как мы сопровождаем наших клиентов, с которыми мы считаем себя «спутниками жизни». Сеть безопасности человека, как следует из названия, призвана стать открытой системой сквозного сотрудничества между государственным и частным секторами».
Ваша миссия состоит в том, чтобы «раскрыть потенциал людей, живущих в уязвимых условиях». Не могли бы вы объяснить нам это определение?
«Это связано с тем, что мы являемся «пожизненным партнером» клиентов. Мы задались вопросом, чем мы можем быть полезны людям, живущим в очень уязвимом положении. И мы сказали себе, что лучшим решением для них тоже было бы сопровождать их на пути, направленном на преобразование и улучшение их перспектив. Общим знаменателем наших программ является работа над людьми и прежде всего с людьми».
Какие инициативы были запущены в эти первые три года жизни Сети Безопасности Человека?
«Три программы Human Safety Net направлены на поддержку наиболее уязвимых семей с детьми в возрасте от 0 до 6 лет, интеграцию беженцев посредством трудоустройства и повышение качества ухода за младенцами, подверженными риску респираторных заболеваний. На конец 2019 года все проекты вместе взятые, которые проводились в 100 городах мира, охватили более 30 20 человек: 0 6 детей в возрасте от 10 до 700 лет и 170 XNUMX родителей, а затем почти XNUMX беженцев, которые уже создали более XNUMX стартапов».
Почему выбраны именно эти категории и как вы на самом деле работаете?
«Решение о детях от 0 до 6 лет продиктовано тем, что в этом возрасте у человека развивается мозг, и поэтому, изменив историю в начале, можно изменить ее перспективы к лучшему. Десятки неправительственных организаций, с которыми мы сотрудничаем, среди которых есть самые известные, но также небольшие и активные местные организации, помогли нам идентифицировать эти семьи в 20 странах, где Generali уже присутствует, на трех континентах, в Европе, Азии и на юге. Америка. Это семьи с различными факторами риска, находящиеся в затруднительном положении или в районах с отсутствием услуг: мы вмешиваемся, сотрудничая с НПО, а также с нашим персоналом на местах, как поддерживая только родителей, так и привлекая пару родитель-ребенок. . До Ковида, конечно, все делалось очно, теперь мы смогли частично даже дистанционно. Инициатива по уходу за новорожденными связана с этими контекстами, в то время как в отношении беженцев мы говорим о людях, прибывающих с Ближнего Востока, особенно из Сирии, и из Африки, в Европу. В частности, во Франции, Германии, Швейцарии и Италии».
Какую поддержку вы оказываете этим беженцам?
«Профессиональный вид. Мы помогаем им восстановить свою жизнь в принимающей стране, помогаем им в создании собственного бизнеса и знакомим их с экономической тканью этого места. Также помогает им преодолеть бюрократические, языковые и финансовые трудности. В Германии, Франции и Швейцарии мы следуем за людьми, направляя их к предпринимательской деятельности, особенно в сфере общественного питания, а также в ремеслах, туризме и других секторах, а в Италии мы сотрудничаем с Красным Крестом для их входа в мир труда в качестве наемных работников».
В дополнение к команде Human Safety Net есть также волонтерство сотрудников группы. Как это работает?
«Они бывают разных видов. Либо путем предоставления экспертных знаний, например, в юридической или цифровой сфере, либо даже путем выезда на место, когда это было возможно до Covid, либо путем сбора средств. Однако даже с Covid мы смогли заниматься цифровым волонтерством, как путем обмена информацией о деятельности на технологических платформах, так и посредством предпринимательского наставничества».
Заставил ли Covid пересмотреть свои планы?
«Отчасти да, в том смысле, что некоторые мероприятия продолжались удаленно или в смешанном режиме. Тем не менее, мы пошли на все, и мы также добавили дополнительный фонд в размере 1 миллиона евро, связанный именно с чрезвычайной ситуацией в области здравоохранения. Мы частично направили его на неотложные нужды, такие как питание, подключение к Интернету и т. д., а также частично на финансирование среднесрочных проектов цифрового развития».
Ваш назначенный офис находится в историческом Палаццо делла Прокурати на площади Сан-Марко в Венеции. Когда он заработает?
«К концу 2021 года. Сейчас идет реставрация по проекту архитектора Дэвида Чипперфилда. Примерно через год пространство также будет открыто для публики, оно станет не только офисом, но и местом встреч и обмена, что является духом сети безопасности человека, а также даст возможность отпраздновать 190-летие основание Compagnia Generali: оно состоялось в 1831 году и уже через несколько месяцев, в 1832 году, группа присутствовала в Венеции».
