Эстония, одно из самых маленьких государств в Европе, может стать образцом для технологических стартапов. Это подтверждает Wall Street Journal, который посвящает обширная статья в Прибалтийскую республику.
Страна, в которой проживает всего 1,29 миллиона человек, уже давно может похвастаться отличной репутацией: именно здесь был разработан Skype — если вспомнить самый известный случай.
Инновация в Таллинне проявляется не только в двадцати предпринимателях, разрабатывающих приложения для iPhone, но и во всем обществе. Глава государства Тоомас Хендрик Ильвес, избранный в 2006 году, владеет языками программирования с 13 лет. Собрания проводятся онлайн с 2000 года. С 2005 года граждане могут голосовать через Интернет. А в 2011 году почти четверть голосов пришлась на Интернет.
Налоговая декларация в электронном виде с 2000 года, через два года пришла очередь школьных табелей, через три года – кадастра. В 2008 г. настала очередь медицинских карт, а в 2010 г. – медицинских рецептов. Практически все можно сделать онлайн, даже зарегистрировать новорожденного в ЗАГСе.
Вся эта компьютеризация очень заметно влияет на бюрократический аппарат. Только 1,9 процента населения работают в общественных местах.
В основе технологической революции Эстонии лежит электронное удостоверение личности, ключ, который граждане имеют для доступа ко всем государственным онлайн-услугам. Государство предоставляет инфраструктуру, но аутентификация зашифрована и не может контролироваться правительством.
«Меня поражает, что кто-то говорит: «Мне не нужно электронное удостоверение личности», потому что видит в нем опасность для Большого Брата. Я бы сказал, что проблема в другом. Именно с помощью этого оружия борются с Большим Братом», – заявляет президент Ильвес.
Может показаться странным, что на территории бывшего СССР такое доверие к институтам. Но для Ильвеса убедить эстонцев использовать технологии было не так уж и сложно: «Дело в психологии угнетенных. В стремлении избавиться от всего, что было в прошлом, горожане с радостью приняли новые решения».
Однако инновации не всегда идут рука об руку с национальным богатством. Таллинн, безусловно, является лидером в технологическом секторе, но это преимущество еще не превратилось в экономический успех. Согласно данным, предоставленным Европейским союзом, государство является одним из самых бедных в 2012 году: ВВП на душу населения составляет всего 68 процентов от среднего показателя стран-членов.