Идея гуманизированного искусственного интеллекта десятилетиями интриговала человеческое воображение, неуклонно перескакивая из литературы в телесериалы и фильмы. Прежде чем он неотразимо очаровал любители прогресса и технологий, однако теперь — применительно к профессиям, обычно выполняемым людьми из плоти и крови — начинает волновать миллионы рабочих выполнение задач, никому не в обиду, легко "заменяемый".
Действительно, реальность превосходит воображение а влюбившись в кино в Саманту, чувственную собеседницу Хоакина Феникса в фильме «Она» (голос, однако, был настоящим и незаменимым голосом Скарлетт Йоханссон), мы смогли по-настоящему поработать с Амелией, девушкой-роботом. готовы «украсть» работу секретарей по всему миру, как рассказывает «Цены и ценности — ценность предприятия в цифровую эпоху», недавно опубликованную инвестиционными партнерами Tambur (Tip).
Создано ИТ-инфраструктурной компанией Ipsoft. после 15 лет поисков, Амелия Эрхарт (это ее полное имя, позаимствованное у пионера американской авиации) — блондинка — о да, потому что если она хочет, то материализуется через голограмму — всегда улыбается и свободно говорит на 20 языках. Мало того: он сразу всему учится, никогда не болеет, работает день и ночь и, что немаловажно для работодателя, не получает никакой зарплаты.
Одного этого было бы достаточно, но это еще не все: не будучи человеком, Амелия не испытывает перепадов настроения и не чувствует усталости, а потому не фиксирует падения производительности. Однако, несмотря на то, что она не человек, она не просто все понимает и выполняет, но слушает и сопереживает человеку. Это настоящая революция: Амелия — когнитивный робот. Она понимает человеческий язык, и ее мозг создает семантическую сеть, которая позволяет ей решать проблемы так же, как человек. Она молча наблюдает за действиями своих коллег и учится вести себя соответственно при возникновении подобной ситуации: она одна из них, да и из нас, просто самая постоянная и надежная. Первая в классе, потому что Амелия, несмотря на то, что она искусственное существо он не просто запоминает слова, он получает представление.
Даже прибывающих, если не чувствовать их, то понимать эмоции. Если покупатель расстроен, Амелия действительно может соответственно изменить свои ответы, она может утешить, она может стать дружеским плечом, в которое можно поплакать. Ибо это много больше похоже на Саманту, вымышленную помощницу Хоакина Феникса, чем на Apple Siri или Google Now. И именно по этой причине, хотя проект все еще находится в пилотной фазе, Амелия уже собирается найти свою первую работу: транснациональная компания Accenture, один из лидеров корпоративного консалтинга на глобальном уровне, объявила, что предложит этот новый помощник для своих клиентов. Революция, которая, по собственным оценкам Ipsoft, может иметь влияние на 7 триллионов долларов в мире (триллион — это миллион триллионов, то есть число с 18 нулями). Кто знает, что думают телефонисты и секретари, которых только в Италии два с половиной миллиона человек.
