Поделиться

Электронная коммерция: Amazon & Co. будет нести ответственность за дефектные продукты

Решение американского судьи, согласно которому платформы электронной коммерции несут прямую ответственность за то, что они продают на своих сайтах, будет применяться и в Европе.

Электронная коммерция: Amazon & Co. будет нести ответственность за дефектные продукты

Новость заключается в том, что бесплатный проезд для цифровых платформ электронной коммерции подходит к концу. Кроме уклонения от уплаты налогов и уклонения от уплаты налогов, с которыми трудно бороться. Здесь мы имеем дело с проблемами огромного масштаба и достаточно быстрой идентификации, т.к. американский судья, в середине лета, в Калифорнии, установлено, что такие платформы, как Amazon (тяжело будет только с китайской алибабой) следует учитывать несет прямую ответственность за то, что продукты, которые они продают, могут вызвать. И это само по себе уже сенсационная новость, превью которой недавно дал блог lacasadipaola.it.

Это означает, что в Америке, согласно древней, но справедливой пословице, тот, кто ошибается, платит. То, чего никогда не случалось с гигантами электронной коммерции, по крайней мере, до этого лета, потому что, — утверждала бесконечная армия их юристов и консультантов, — их роль была бы ролью простых посредников. Принцип признан ложным Калифорнийским апелляционным судом.

Но новая, еще более сенсационная новость заключается в том, что этот основополагающий принцип защиты прав потребителей пересечь океан и также будет применяться в Европе, но без вечных бюрократических времен. Это благодаря Айрес, ассоциация, объединяющая сети розничной торговли бытовой электроникой и бытовой техникой в ​​Италии, и Европейский совет по розничной торговле бытовой электроникой (EuCER), некоммерческая ассоциация, основанная Aires, E-Square, Euronics International, Expert International и Unieuro. На самом деле, это заслуга итальянца Давиде Росси, который в течение многих лет в качестве генерального директора Aires и президента Optime, Наблюдательного совета по защите рынка электроники в Италии, боролся от имени EuCER и в Европе с необычайное мастерство и упорство против искажений, вызванных «физической» розничной торговлей конкуренцией, практикуемой разными способами, а также с подставными компаниями с онлайн-коммерческих посреднических платформ.

Чтобы сделать этот факт более понятным даже для тех, кто не разбирается в международном праве и защите прав потребителей, калифорнийский приговор был вынесен в результате расследования, проведенного в отношении ноутбука, купленного на Amazon, который якобы взорвался прямо перед лицом пользователя. Окончательное решение было таким: Amazon и другие платформы — не просто посредники, а перепродавцы-производители того, что они продают напрямую, с точным и глубоким знанием товаров, которые они предлагают онлайн..

Цифровые платформы — прежде всего Amazon, если быть точным, — обеспечивают гигантскую массу азиатских товаров мобильными номерами, на которые никто не отвечает, или электронными письмами, от которых никогда не приходит ответ. Сейчас, при отсутствии вмешательства лица, поставившего товар на платформу электронной коммерции, платформа будет нести за это ответственность. Как это произошло и в Европе? Не было необходимости в новой директиве для замены уже неадекватной директивы по электронной коммерции (на это потребовались бы десятилетия), а в ее обновлении с новой интерпретацией.

Пока известно, что над поддержкой инициативы EuCER (и Aires) работают суперэксперты Baker McKenzie, американской компании юридических фирм, имеющей 77 офисов по всему миру и занимающей третье место по обороту. Поэтому, если только что купленный iPhone перестал работать, если взорвалась стиральная машина, если умный телевизор не работает, если яйцеварка смешивает яйцо и кухню, вы звоните на мобильный телефон итальянского импортера или фабрики в Гуанчжоу. Если, как это почти всегда бывает, они не ответят, национальные офисы платформы возместят ущерб.

Обзор