Наконец, Facebook вступает в конкретную борьбу с фейковыми новостями, связанными с коронавирусом. Самая используемая социальная сеть в западном мире фактически запустила пилотный проект, начиная прямо из Италии, которая в последние недели была эпицентром распространения Covid-19: это называется Facta, и это, по сути, номер службы поддержки в Whatsapp. (который, как мы должны помнить, всегда является частью Facebook), с которым каждый может связаться в любое время для уточнения той или иной подозрительной информации.
Номер 345-6022504 и вы можете как писать текстовые сообщения, так и отправлять аудио, видео или даже изображения. После подачи заявки команда фактчекеров (они из Политический отчет, самый важный итальянский сайт, посвященный проверке фактов, особенно в политическом мире) ответит, отправив ссылку для обработки данных: на самом деле возможно, что используются файлы cookie, которые отслеживают личные данные и для этого согласие пользователя прямо запрашивается, поэтому ему придется ответить «Я согласен», написав это прямо в чате.
На сайте Факта также можно сообщить о подделках: в этом случае, помимо имени и фамилии, у пользователя также запрашивается адрес электронной почты. Scoreboard Politics, онлайн с октября 2012 года, является одним из сайтов, которые считаются самыми надежными на международном уровне, настолько, что в сентябре 2019 года он получил значок Международной сети проверки фактов, которая оценивает критерии правильности и прозрачности. Этой операцией Facebook запускает знак активного участия в борьбе с явлением прямо в Италии, стране, где фальшивые новости, к сожалению, тратятся впустую.
Кроме того, Facta — это первый проект, затрагивающий частный мир, учитывая, что до сих пор социальная сеть, основанная Марком Цукербергом, ограничивалась соглашениями с правительствами или международными организациями, сделать доступными институциональные каналы WhatsApp, которые, однако, отвечают только через чат-бот в режиме часто задаваемых вопросов.
