Поделиться

Торговые центры: меньше клиентов, но больше тратят

На второй неделе после открытия торговые центры восстанавливаются, даже если фуд-корт и развлекательные заведения еще не работают в полную силу - привычки меняются, но, прежде всего, увеличиваются расходы на каждого посетителя.

Торговые центры: меньше клиентов, но больше тратят

Если есть положительный сигнал, исходящий от Фазы 2 и Фазы 3, то это сигнал торговых центров. Мало того, что они вновь открылись, но, согласно данным за первые две недели, проанализированным и раскрытым CBRE, глобальной группой, специализирующейся на консультировании по недвижимости и торговым центрам, выясняется, что оборот сильно восстановился в течение второй недели после повторного открытия, особенно благодаря значительный рост средних расходов на одного посетителя. На самом деле, хотя количество посетителей все еще очень низкое (62,5% по сравнению с тем же периодом предыдущего года, поскольку на неделе с 18 по 24 мая поездки между регионами все еще были заблокированы, а 18% магазинов все еще закрыты), хорошая новость заключается в том, что те немногие, кто существует, тратят больше.

Обзор CBRE Re-opening Flash Survey включает выборку из 40 общенациональных управляемых торговых центров, представляющих более 955 2147 кв. м GLA и более XNUMX XNUMX магазинов. И это указывает на то, что потребительские привычки сильно изменились с несколько покупок, совершенных каждым клиентом и увеличение среднего чека. Поступления в размере XL используются, прежде всего, при покупке продуктов питания, услуг и некоммерческой деятельности. В силу обстоятельств: раз уж вы решили выйти из дома, вооружившись масками и средствами защиты, рискуя заразиться, можно было бы оптимизировать и купить как можно больше, а не ограничиваться классической «прогулкой» посмотреть на витринах и все.

«Данные показывают, — подтверждает Франко Ринальди, руководитель отдела управления недвижимостью CBRE в Италии, — что в конце карантина у потребителей была потребность совершать покупки, фиксируя более высокий коэффициент конверсии, чем в период до карантина, демонстрируя факт что нынешняя тенденция — ходить в торговые центры за покупками, а не гулять по галерее. Однако следует отметить, что фуд-корт и развлекательные помещения еще не работают на полную мощность. Будет интересно следить за тенденциями ближайших месяцев, чтобы понять, какое влияние ограничения карантина оказали на цели и привычки потребления».

Поэтому итальянцы постепенно возвращаются к нормальной жизни, хотя и с новыми парадигмами. Например, по сравнению с крупными центрами восстановление более заметно в небольших центрах, вероятно, потому, что они потенциально менее переполнены или, во всяком случае, менее рассредоточены. Но явление также можно объяснить – учитывая, что анализируемый период приходится на конец мая – сужением площадей водосбора региональных форматов, вызванным блокировка поездок между регионами все еще на месте в первые недели открытия из-за отсутствия вклада со стороны туризма и способности небольших центров эффективно реагировать на спрос на близость. С точки зрения посещаемости, на самом деле, наилучшие результаты были получены от коммерческих парков, как и следовало ожидать, с открытыми пространствами, которые, безусловно, были более обнадеживающими, чем крытые галереи.

Восстановление еще более удивительно, если учесть, что в эти месяцы карантина итальянцы все больше и больше использовали и ценили электронную коммерцию. В действительности, однако, анализ CBRE показывает, что грань между физическими и интернет-магазинами становится все более размытой, учитывая, что, хотя 35% итальянцев не отказываются от покупок в обычном магазине, наиболее востребованной услугой является Click&Collect (т.е. возможность заказать товар онлайн и забрать его в магазине) и что новые потребительские привычки диктуют потребность в большем
Еда навынос (для 21% опрошенных) и доставка еды (18%). Однако первая причина, по которой вы выбираете торговый центр, заключается в том, что надеюсь найти скидки и акции.

Обзор