Каттолика Ассикуразиони запускает новый проект по дистанционной оценке рисков малого и среднего бизнеса. Для этого страховая компания использует виртуальную реальность, снабжая агентов видеокамера 360° и программа просмотра VR (виртуальная реальность) для проведения проверок в прямом эфире. А для расчета финальной премии страховая компания запускает новую платформу анализа данных.
Таким образом, виртуальная реальность это позволит подрядчикам поддерживать агентов на местах во время инспекций, проводить удаленные инспекции в прямом эфире и, благодаря платформе, повышать свои консультационные навыки.
Однако инновационный проект по-прежнему в экспериментальной фазе и будет выпущен только в ближайшие несколько недель. В отсутствие 360-градусной видеокамеры и средства просмотра виртуальной реальности агенты смогут получить помощь на этапе найма с помощью видеокамеры на поставляемых смартфонах и планшетах.
Это еще не все. Cattolica Assicurazioni также создала новый и инновационный «развитый предсказатель». Это платформа, которая облегчает определение профиля клиента путем сопоставления уже имеющейся информации с информацией из других баз данных с целью улучшения оценки профиля риска МСП и расчета окончательной премии.
Наряду с традиционными параметрами «расширенный оценщик» представляет информацию из сторонних источников, такую как финансово-экономическое положение компании, наличие каких-либо неблагоприятных событий и сообщения в прессе, тем самым повышая консультационные навыки Агента.
«Еще раз Cattolica демонстрирует свое стремление быть еще ближе к МСП, внедряя цифровой подход, который смотрит в будущее андеррайтинга, — прокомментировал он. Назарено Черни, заместитель генерального директора и директор по немоторным и нежизненным вопросам группы Cattolica Assicurazioni -. Эти инновации улучшают инструменты, доступные нашей сети агентов и брокеров, и позволяют нам предлагать еще более профессиональные и технологичные услуги, повышая наш уровень обслуживания».
